Highlights
- Dịch vụ chăm sóc cao niên được cung cấp tại nhà riêng, trong cộng đồng hoặc trong các cơ sở chăm sóc người cao niên (viện dưỡng lão) bởi nhiều nhà cung cấp khác nhau.
- Chính phủ Úc là nơi tài trợ và quản lý chính của toàn bộ hệ thống chăm sóc cao niên.
- Trong năm 2021-22, ngân sách dành cho chăm sóc cao niên được dự báo là 25,9 tỷ đô la. Chính phủ hiện nay đang chi thêm 6,5 tỷ đô la cho tổng cộng 80,000 Gói Dịch vụ Chăm sóc tại nhà.
Hệ thống chăm sóc người cao niên phục vụ cho người Úc từ 65 tuổi trở lên (và người Thổ dân Úc từ 50 tuổi trở lên), giúp người cao niên sống lâu hơn, vui vẻ hơn và độc lập hơn trong nhà mình, nhằm giảm bớt nhu cầu phụ thuộc vào hệ thống y tế tốn kém của chính phủ.
Các hình thức chăm sóc cao niên tại Úc
Chính phủ Úc trợ cấp các dịch vụ chăm sóc cao niên theo Đạo luật Chăm sóc Cao niên bao gồm chăm sóc tại nhà, chăm sóc tại nơi cư trú và chăm sóc linh hoạt. Dịch vụ chăm sóc được cung cấp thông qua các thỏa thuận tài trợ với các nhà cung cấp.
Chăm sóc tại nhà
Chương trình Giúp đỡ tại nhà của chính phủ (CHSP) cung cấp dịch vụ trợ giúp ở mức độ ban đầu cho người cao niên trên 65 tuổi, cũng như nhân viên phục vụ chương trình CHSP sẽ lên kế hoạch về các hoạt động hoặc nghỉ ngơi, nhằm giảm bớt sự vất vả cho người chăm sóc cao niên.
Các dịch vụ CHSP có thể được cung cấp tại nhà hoặc tại cộng đồng: bao gồm hỗ trợ giao lưu với cộng đồng, đi lại, giúp việc nhà, chăm sóc cá nhân, bảo trì nhà cửa, sửa sang nhà cửa, chăm sóc điều dưỡng, bữa ăn và các dịch vụ y tế.
Khách hàng nhận dịch vụ CHSP trả một khoản đóng góp (khác nhau giữa các nhà cung cấp) vào chi phí dịch vụ.
Các nhà cung cấp CHSP nhận được tài trợ của Chính phủ Úc thông qua các thỏa thuận tài trợ.
Đối với những người lớn tuổi và có điều kiện sức khoẻ yếu hơn, cần mức độ giúp đỡ nhiều hơn để có thể vẫn sống ở nhà mà không cần vào bệnh viện, Chương trình Gói Chăm sóc Tại nhà (HCP) cung cấp các gói dịch vụ chăm sóc phối hợp từ một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà đã được phê duyệt.
Chương trình HCP hỗ trợ người cao niên ở nhà và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và cá nhân liên tục cũng như chăm sóc y tế. Mỗi gói dịch vụ đều được điều chỉnh riêng cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Chăm sóc tại viện dưỡng lão
Dịch vụ chăm sóc người cao niên tại viện dưỡng lão được tài trợ bởi cả Chính phủ Úc và sự đóng góp của người dân. Chính phủ Úc trả các khoản trợ cấp và các khoản bổ sung nếu có, cho các nhà cung cấp dịch vụ, được chấp thuận cho mỗi cư dân nhận dịch vụ chăm sóc theo Đạo luật.
Chăm sóc linh hoạt
Dịch vụ chăm sóc linh hoạt phục vụ cho những người cao niên có thể cần sự tiếp cận chăm sóc khác với cách tiếp cận của các dịch vụ chăm sóc tại nhà và tại viện dưỡng lão. Một trong những hình thức phổ biến của chăm sóc linh hoạt đó là Dịch vụ Chăm sóc Chuyển tiếp do Chính phủ Úc và các chính quyền tiểu bang và vùng lãnh thổ đồng tài trợ.
Sau khi xuất viện, bệnh nhân cao niên được cung cấp dịch vụ chăm sóc và phục hồi chức năng lên đến 12 tuần tại nhà, cũng như giúp sửa sang nhà cửa để phù hợp với tình trạng sức khoẻ của bệnh nhân.
Chương trình này nhằm mục đích giúp người cao niên trở về sống trong nhà mình, thay vì phải vào chăm sóc tại viện dưỡng lão sớm.
Làm thế nào để tiếp cận dịch vụ chăm sóc cao niên?
Bạn có đủ điều kiện được chăm sóc không?
Trung tâm nhận cuộc gọi toàn quốc Call Center và trang mạng của My Aged Care cung cấp thông tin chăm sóc người cao niên và đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính thức cho những người tìm kiếm dịch vụ chăm sóc người cao niên được trợ cấp.
Nhân viên của My Aged Care sàng lọc và đánh giá khách hàng ban đầu qua điện thoại, sau đó có thể giới thiệu họ đến những người đánh giá trực tiếp tại địa phương RAS, xác định họ có đủ điều kiện để nhận các dịch vụ của My Aged Care.
Những khách hàng cần hỗ trợ tại nhà ở cấp độ đầu vào sẽ được My Aged Care giới thiệu đến Dịch vụ Đánh giá Khu vực (RAS).
Những khách hàng tìm kiếm dịch vụ chăm sóc tại nhà được trợ cấp, chăm sóc tại viện dưỡng lão hoặc chăm sóc linh hoạt theo Đạo luật yêu cầu phải được Nhóm Đánh giá Chăm sóc Người cao niên (ACAT) đánh giá và phê duyệt toàn diện.
Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao niên
Các dịch vụ chăm sóc người cao niên được cung cấp tại Úc bởi nhiều nhà cung cấp phi lợi nhuận.
Theo số liệu thống kê thì tính đến ngày 30 tháng 6 năm 2015, tại Úc có:
504 nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà cung cấp hơn 72.000 gói dịch vụ HCP thông qua 2.263 cơ sở và
972 nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc viện dưỡng lão cung cấp hơn 192.000 dịch vụ tại 2.681 cơ sở chăm sóc người cao niên.
Phần lớn các nhà cung cấp hoạt động phi lợi nhuận, bao gồm các tổ chức tôn giáo, từ thiện và các cơ quan cộng đồng.
Các dịch vụ và cơ quan này có thể được tìm thấy thông qua thư mục Tìm nhà cung cấp dịch vụ trên trang mạng My Aged Care .
Trang mạng My Aged Care nay cũng phát triển với 22 ngôn ngữ trong đó có
