ÖNE ÇIKANLAR
- Neyin kibar, uygun veya kaba olduğu konusunda yazılı olmayan birçok kural vardır.
- Görgü kurallarındaki farklılıklar, sosyal veya profesyonel bir çevreye girmeye çalışan göçmenler için bir engel teşkil edebilir.
- Bazı göçmenler, Avustralya'da neyin rahatsız edici olduğunu "zor yoldan" öğrendiklerini itiraf ediyor
Görgü kuralları tipik olarak belirli bir toplumda, kültürde veya belirli bir sosyal veya profesyonel çevrenin üyeleri arasında kibar davranış ve görgü kuralları olarak kabul edilen geleneksel kod olarak tanımlanır.
Avustralya Bitirme Okulu'nun kurucusu Amanda King, Tüm kültürel geçmişlere sahip kişilere, Avustralya bağlamında görgü kuralları ve kabul edilebilir davranış normlarını neyin oluşturduğunu öğretir.
“Görgü kuralları, toplumda beklenen davranış ve normlarla ilgilidir” diyen King, iyi bir görgü kurallarına sahip olmanın tamamen birkaç basit ilkeye bağlı olduğunu ve bunun, o imajı oluşturan görünüş ve genel tavırla ilgili olabileceğini söyledi.
Ancak, King, Avustralya'da görgü kurallarının sizin özel ortamınıza ve koşullarınıza bağlı olduğunu da belirterek, “demografik ve kültürel olarak dünyanın dört bir yanından her şeyden birazına sahibiz. Yani temel olarak İngilizcemiz var ama kültürel olarak Avrupa ve Amerikancılıkları da dahil ediyoruz, yani kendi başımıza biriz ama aynı zamanda dünyanın bir parçasıyız” diye ekliyor.
King, göçmenlerin, bazen yazılı olmayan protokollere rağmen, belirli profesyonel veya sosyal çevrelere girmeleri için kabul edilen protokolleri öğrenmelerinin ve takip etmelerinin çok önemli olduğuna inanıyor. Görgü kurallarının 'temel ABC'lerinin' görünüm, davranış, yemek görgü kuralları ve iletişimi içerdiğini açıklıyor.
İletişim gerçekten kilit önemdedir - nasıl becerikli bir konuşmacı olunur. Günün sonunda, İngilizce ana diliniz olmadığında bu oldukça zordurAmanda King, görgü kuralları uzmanı ve eğitmen
meraklı sorular sormak insanları rahatsız edebilir Credit: Getty Images/NicolasmCcomber
En büyük hayır: Saldırgan kişisel sorular
Avustralya'da 'iyi görgü' olarak kabul edilenlerin en önemli yazılı olmayan kurallarından biri, uygunsuz veya tabu olarak kabul edilen soruları sormaktan kaçınmaktır, çünkü bunlar başkalarını rahatsız edebilir.
Bu sorular, diğer konuların yanı sıra medeni durum, finans, din ve siyasetle ilgili bilgileri sormayı içerir.
“İnsanlar ortak bir zemin bulmak için diğerleriyle konuşmak ister böylece bağlantı kurabilirler. Bu nedenle, oldukça saldırgan olabilecek çok kişisel bir soru yerine başka konular hakkında konuşmamız gerekir” diyen King, bununla birlikte, her kültürün neyin uygun olduğu konusunda farklı bir standardı vardır. Bazı uzun süreli göçmenler, menşe ülkelerinde veya kültürel bağlamlarda kültürel olarak kabul edilebilir soruların Avustralya'da saldırgan olarak kabul edildiğini 'zor yoldan' öğrendiklerini itiraf ediyor'' diye konuştu
On yıldır Avustralya'da yaşayan ve aslen Hong Konglu olan Winmas Yu, Çin'de insanların başkalarının bedenleri hakkında yorum yapmasının alışılmadık bir durum olmadığını söylüyor.
“Ebeveynlerimiz veya büyükanne ve büyükbabalarımız bize 'tamam, daha fazla yemelisiniz' veya 'şişman göründüğünüz için daha az yemelisiniz' ya da zayıf göründüğünüz için daha az yemelisiniz' diyor. Ama Avustralya'ya geldiğimde, bazı insanların bunu çok kişisel veya saldırgan bir şekilde algılayabileceğini fark ettim, bu yüzden vücut şekilleri ve hatta ne kadar yedikleri hakkında yorum yapmaktan gerçekten hoşlanmıyorlar. '' diye konuştu.
Görgü kurallarını bilmek, toplantılarda kendinizi garip hissetmekten kaçınmanıza yardımcı olabilir.. Credit: Getty Images/Catlane
Yeni tanıştığınız insanlara medeni durumlarını, çocukları olup olmadığını ve nedenini sormanın kabul edilebilir olduğunu ekliyor.
“Bir çift 9 aydan fazla bir süredir evliyse ve bebekleri olmamışsa, insanlar… 'neden bebeğiniz yok?' 'Bir sorun mu var?' diye sorarlar… ve bence bu çok uygunsuz” diyor Sarah gülerek.
Hatta doktorunun kim olduğunu soruyorlar ya da doktorunu değiştirmesini bile öneriyorlar!” diye de ekliyor.
İş ararken görgü kurallarının önemi
Söylenmemiş görgü kurallarını bilmemek, göçmenler için işyerinde veya iş ararken de engeller oluşturabilir.
Fabiola Campbell 18 yıldır Avustralya'da. Aslen Venezuelalı olan Campbell, 2019 yılında Profesyonel Göçmen Kadınlar Kurumu'nu kurdu.
“Kurumun amacı, birçok profesyonel kadının işsiz veya eksik istihdam edildiği anlayışıyla, göçmenlik ve kadınlar için profesyonel istihdam arasındaki boşluğu kapatmak'' diyen Campbell, ''Bu kadınlar beceri veya deneyimden yoksun değildi, eksikleri Avustralya'da işe alım sürecinin nasıl işlediğine dair bir anlayıştı.” diye konuştu.
İş ararken veya profesyonel bir işyerinde görgü kuralları çok önemlidir. Credit: Getty Images/Kosamtu
Kendilerini nasıl sunacaklarını, değerlerini nasıl tanımlayacaklarını öğreniyorlar, aynı zamanda Avustralya'da iş bulma biçimleriyle tutarlı bir anlatı geliştiriyorlar."
Bu da geniş görgü kuralları şemsiyesi altına girer. Campbell, ağ oluşturma ve görgü kuralları iyi ilişkiler kurmakla ilgili olduğu için kültürel farklılıkların göçmen profesyoneller için bir tuzak olabileceğine inanıyor.
Zor yoldan öğrenilen bazı şeyler olur. Bazı insanlar, belki kültürlerinden dolayı, inisiyatif alıyor gibi görünmek isterler, ancak biraz saldırgan görünebilirler.Fabiola Campbell, Göçmen Profesyonel Kadınların Kurucusu
Campbell, ağ oluştururken iyi bir stratejinin diğer insanlara taciz etmemek ve önceden profesyonel olarak bağlantı kurmak için saygıyla onların onayını istemek olduğunu açıklıyor. Ayrıca, tanıştığınızda önce onların konuşmasına izin verin diye de ekliyor.
“Onlara hikayelerini anlatmaları ve onlardan bir şeyler öğrenmeleri için bir fırsat verin. Belki 'ilk işinizi nasıl buldunuz? Bu sektörde çalışmaya nasıl başladınız?’ gibi sorularla sohbeti diğer kişi için eğlenceli hale getirmeye çalışın, ancak bundan da bir şeyler öğrenebilirsiniz.”
Campbell'ın karşıdakini gücendirmekten kaçınmak için en önemli ipuçlarından birinin, düzenli olarak "lütfen" ve "teşekkür ederim" gibi kibar ifadeler kullanmak olduğunu söylüyor ancak, bu kelimeleri tekrar tekrar söylemeyin, çünkü bu çok fazla veya "aşırı" olabilir diye de ekliyor.
Bazı kültürlerde, kusura bakma demek ya da sürekli özür dilemek veya 'teşekkür ederim' demek kibar bir davranışın işaretleridir. Ancak Avustralya'da bu ifadeler sık sık kullanılmalı, fakat tekrar tekrar kullanılmamalıdır. Credit: Getty Images/RRICE1981
İnsanlara rahatsız olup olmadıklarını veya kendilerini rahatsız hissedip hissetmediklerini sorarım, bana geri bildirimde bulunurlar. Bu şekilde iletişimimi geliştirebilir ve yine de istenilen mesajı verebilirim.
Görgü kuralları eğitmeni Amanda King, sosyal veya profesyonel durumlarda zamanında orda olmanın çok önemli olduğunu belirtiyor Bir toplantıya veya buluşmaya geç kalıyorsanız, söz konusu kişiye en az 15-20 dakika önceden bildirin. Ayrıca, kendinizi başkalarına açıkça ve güvenle tanıttığınızdan ve göz temasını sürdürdüğünüzden emin olun, diyor.
Campbell ise birçok kişinin farklı kültürel ve dilsel geçmişlere sahip insanlarla başa çıkma deneyimi olduğu için. göçmenlerin kendilerini rahat hissetmelerini istiyor.
Campbell, “Avustralya'daki çoğu insan göçmenlerle ve özellikle ikinci dili İngilizce olan göçmenlerle temas kuruyor. Bazı insanların düşünülen şeyi kastetmediğini anlayabilirler, ancak olayları doğru bir şekilde iletmek için dil becerilerine sahip olmayabilirler”, diyor.
