សិទ្ធិក្នុងការទទួលបានសេវាថែទាំមនុស្សចាស់ និងការដាក់ពាក្យប្តឹងតវ៉ា

នៅក្នុងប្រទេសអូស្ត្រាលី មានសិទ្ធិចំនួន 14 ដែលគ្របដណ្តប់លើនរណាម្នាក់ដែលទទួលបានសេវាថែទាំមនុស្សចាស់ ដែលផ្តល់មូលនិធិដោយរដ្ឋាភិបាល មិនថានៅផ្ទះ ឬមណ្ឌលថែទាំមនុស្សចាស់នោះទេ។ ប៉ុន្តែតើមានអ្វីកើតឡើង ប្រសិនបើអ្នក ឬមនុស្សជាទីស្រឡាញ់របស់អ្នក មិនពេញចិត្តចំពោះសេវាកម្មនេះ?

The Charter of Aged Care Rights (the Charter) is a requirement of the Aged Care Act 1997, and its latest version came into effect in 2019. Credit: Getty Images/ThanasisZovoilis

Key Points

• Aged care rights are protected in Australia for all forms of government funded services, including homecare and residential facilities.
• Official complaints can be submitted to the relevant Commission for follow up and potential regulatory action
• It is advisable to address your needs and preferences with your provider.