Aturan tidak tertulis di tempat kerja Australia

Australia Explained: HANDSHAKE MAN

Tempat kerja Australia “sangat diatur”. Credit: Thomas Barwick/Getty Images

Get the SBS Audio app

Other ways to listen

Di Australia, kode etik tempat kerja berbeda dari perusahaan ke perusahaan, tetapi beberapa aturan standar tidak tertulis umumnya diikuti di sebagian besar bisnis dan industri.


Poin Utama
  • Aturan tidak tertulis dari tempat kerja dapat memengaruhi perkembangan karier Anda.
  • Jika Anda tidak memahami aturan tidak tertulis ini, Anda mungkin merasa tidak cocok atau tidak berkinerja baik.
  • Jika Anda ragu tentang bagaimana hal-hal dilakukan di tempat kerja Anda, jangan takut untuk bertanya.
  • Para ahli mengatakan perusahaan harus membantu karyawan baru menavigasi jalan mereka melalui aturan tidak tertulis di tempat kerja.
Setelah mendapatkan pekerjaan baru di Australia, penting untuk memahami aturan perusahaan yang tidak terucapkan.

Robyn Johns, Associate Dean (Staffing Akademik) dan Associate Professor di UTS Business School, mengatakan aturan tidak tertulis berubah dari perusahaan ke perusahaan.

“Mereka adalah apa yang kita sebut sebagai seperangkat norma sosial, apa yang orang jalani dalam organisasi tertentu,” jelasnya.

Profesor Johns menambahkan bahwa mengenal mereka bisa sangat menantang dan dapat memengaruhi kemajuan karir seseorang.

“Jika Anda tidak mengikuti aturan tidak tertulis itu dan Anda tidak menyadarinya, Anda mungkin dilihat tidak selalu sebagai pemain tim atau bukan sebagai seseorang yang cocok dengan budaya organisasi kami,” katanya.

Profesor Johns mengatakan beberapa aturan tak terucapkan ini berkisar dari kebiasaan dan perilaku sehari-hari yang sederhana hingga bagaimana seseorang menjalin jaringan dan membangun hubungan.

“Beberapa yang lain mungkin ada hubungannya dengan bagaimana Anda membangun hubungan dan bagaimana Anda berjejaring. Sering ada aturan tidak tertulis seputar hal itu di tempat kerja dan juga bermain politik di tempat kerja - dan bagaimana Anda mungkin sampai di sana dan menangani politik internal suatu organisasi adalah bagian yang sangat penting.
Australia Explained: Office Dynamics
A diverse team of Australian professionals collaborating in a Sydney office. Credit: pixdeluxe/Getty Images

Nada dan gaya email

Gaya dan nada email juga penting, Profesor Johns menyoroti.

“Bisakah Anda menggunakan emoji dan tanda seru dan hal-hal seperti itu? Apa etiket seputar penggunaannya? Dan sekali lagi, itu mungkin belum tentu sesuatu yang ditulis. Ini adalah sesuatu yang mungkin lebih informal tentang bagaimana orang berkomunikasi,” katanya.
Anda tentu dapat membuat orang offside dengan cara Anda berkomunikasi melalui email.
Robyn Johns, Associate Dean (Staff Akademik) dan Associate Professor di UTS Business School
Tempat kerja Australia “sangat diatur”

Christine Castley adalah Chief Executive Officer Multicultural Australia, sebuah organisasi yang berbasis di Queensland yang membantu pengungsi, siswa internasional, orang-orang yang mencari suaka, dan migran menetap dalam kehidupan baru mereka.

Dia mengatakan, Australia memiliki sistem hukum dan peraturan tempat kerja yang komprehensif yang bertujuan melindungi hak dan kesejahteraan pekerja.

“Saya pikir kejutan bagi orang-orang yang datang dari negara lain adalah bahwa tempat kerja Australia, saya pikir, sangat diatur, mungkin lebih diatur daripada ruang kerja di banyak negara lain, termasuk di bidang intimidasi.”

Nejat Basar adalah produser eksekutif SBS Turki. Dia bekerja di Turki selama 20 tahun sebelum pindah ke Australia.

“Bullying adalah norma di Turki. Itu diharapkan. Ini seperti, 'oke, bos harus tangguh dan karyawan harus mengikuti perinta'. Sementara di sini [di Australia] ada definisi yang jelas tentang intimidasi dan bias gender, [misalnya]”.
Australia Explained: OPEN PLAN WOMAN
Terkadang tidak memahami aturan tidak tertulis di tempat kerja dapat menyebabkan seseorang menjadi terisolasi. Credit: pixdeluxe/Getty Images

Multikulturalisme dan protokol pertemuan

Warga Australia dapat menyuarakan ketidaksepakatan dalam pertemuan, namun cara ketidaksepakatan diungkapkan dapat bervariasi berdasarkan norma-norma budaya dan mereka biasanya melakukannya dengan cara yang hormat dan konstruktif, kata Basar.

“Ini adalah budaya kerja kesopanan [di Australia]. Anda memiliki orang-orang yang tampak seolah-olah mereka setuju. Seperti pada awalnya, mereka berkata, 'oh, oke, ya, kamu benar. Itu poin yang bagus'. Dan kemudian [mereka] mengatakan sebaliknya, mereka mencoba untuk memindahkan percakapan ke arah yang berbeda.

“Di Turki itu lebih blak-blakan. Anda berkata, 'tidak, ini salah; ini adalah cara yang benar untuk melakukan sesuatu, '” jelas Basar.

Sosialisasi dan ikatan tim

Berbagi istirahat kopi atau teh adalah praktik umum untuk bersosialisasi dan membangun hubungan di tempat kerja Australia.

Namun, beberapa migran mungkin tidak akrab dengan praktik ini, dan mungkin melihatnya sebagai tidak etis dan membuang-buang waktu

Banyak migran belum pernah mendengar tentang “teh pagi” sebelum pindah ke Australia, kata Castley.
Mari kita minum kopi berarti 'mari kita mengejar ketinggalan dan mari menghubungkan'. Tapi itu menjadi poin yang sangat penting tentang koneksi, dan saya pikir itu memahami bagaimana Anda membuat koneksi itu.
Christine Castley, Kepala Eksekutif, Multikultural Australia
Australia Explained  : meeting speaking up woman
Setelah mendapatkan pekerjaan baru di Australia, penting untuk memahami aturan perusahaan yang tidak terucapkan. Credit: xavierarnau/Getty Images
Kadang-kadang tidak memahami aturan tidak tertulis di tempat kerja dapat menyebabkan seseorang menjadi terisolasi, Ms Castley menjelaskan.

Jadi, meskipun penting bagi perusahaan untuk memfasilitasi proses ini, pekerja dapat memudahkan transisi mereka dengan mengajukan pertanyaan dan mencari mentor atau “teman”, Ms Castley merekomendasikan.

“Apa yang bisa dilakukan seseorang yang datang sebagai migran di tempat kerja ketika mereka mulai adalah mengatakan, 'Saya perlu memahami budaya tempat kerja untuk dapat melakukan yang terbaik dari kemampuan saya. Dukungan apa yang dapat Anda berikan kepada saya sebagai majikan untuk memastikan bahwa saya melakukan yang terbaik untuk Anda? '”
Berlangganan atau ikuti podcast Australia Explained untuk informasi dan kiat yang lebih berharga tentang menetap dalam kehidupan baru Anda di Australia.

Apakah Anda memiliki pertanyaan atau ide topik? Kirimkan email kepada kami ke


Dengarkan setiap hari Senin, Rabu, Jumat dan Minggu jam 3 sore.
Ikuti kami di dan , serta jangan lewatkan kami.

Share