"Chào Barry, hôm nay tôi có thể giúp gì cho bạn?"
Các nhà nghiên cứu tại Đại học Edith Cowan ở Perth đã phát triển một nhân vật có tên là Barry.
Đây là một công cụ trí tuệ nhân tạo được thiết kế để chuẩn bị cho sinh viên điều dưỡng đối mặt với những thách thức trong thế giới thực ... như quản lý những bệnh nhân hung dữ.
"Mẹ***, tại sao tao lại ở đây? Tao bị bong gân, tao đầu cần đến bệnh viện, Mẹ***, đằng nào thì nó cũng không giúp gì được cho mình hết."
Jasmine Vucak là sinh viên của Đại học Edith Cowan chia sẻ.
"Barry rất thực, rất giống ở ngoài đời và anh ta hơi đáng sợ. ... Phản ứng của tôi là cố gắng giữ bình tĩnh và không bị ảnh hưởng bởi thái độ của anh ấy."
Brennen Mills là người đứng đầu bộ phận Công nghệ kỹ thuật số mô phỏng và nhập vai tại Edith Cowan University E-C-U.
"Nhiều ngành công nghiệp lớn hiện đang xem xét cách họ có thể tận dụng AI để ứng dụng. Tôi nghĩ rằng chăm sóc sức khỏe cần phải là một trong những ngành đi đầu trong các bối cảnh đổi mới này."
Nghiên cứu mới của Edith Cowan University E-C-U đã tiết lộ sự gia tăng các vụ tấn công trong bệnh viện từ năm 2015 đến năm 2018 tại nhiều bệnh viện ở Úc.
Những người tham gia nghiên cứu báo cáo rằng họ phải đối mặt với cả bạo lực bằng lời nói và hành động, tình trạng này trở nên tồi tệ hơn do thiếu nhân viên và quá tải tại các khu vực phân loại cấp cứu.
Các nhà quản lý chất lượng lâm sàng như Nathan Ross cho biết hành vi hung hăng của bệnh nhân có thể do nhiều yếu tố gây ra.
"Từ việc đang bị đau buồn, căng thẳng, hay có vấn đề về ma túy, rượu bia hoặc các chất kích thích khác."
Trong khi A-I trong lớp học đang giúp đào tạo những người làm việc tuyến đầu trong tương lai, ông Mills và những nhà thiết kế A-I khác thừa nhận rằng cần phải làm nhiều việc hơn nữa để giải quyết định kiến.
"Chúng tôi muốn chọn lọc các phản hồi để phản ánh và nhận thức được nền tảng văn hóa, dân tộc và thậm chí là ngôn ngữ của những người khác nhau. Vì vậy, với một số bộ lọc ngắn gọn, chúng tôi có thể khiến Barry nói bằng các ngôn ngữ khác nhau."]]
"Cô không hiểu gì hết, cô nương."
Đồng hành cùng chúng tôi tại và cập nhật tin tức ở Nghe SBS Tiếng Việt trên ứng dụng miễn phí SBS Audio, tải về từ hay
