Nguyên nhân được biết là do việc sửa chữa đường ray khẩn cấp, đã gây ra tình trạng hỗn loạn cho hành khách với các dịch vụ bị gián đoạn ngay giữa các tuyến đường chính.
Sydney Trains thông báo rằng, việc sửa chữa đường ray khẩn cấp được tiến hành tại Ga Central.
Các tuyến xe lửa bị ảnh hưởng
Một số tuyến xe lửa đã bị ảnh hưởng, bao gồm Tuyến T9 Northern, Tuyến T1 North Shore, Tuyến T2 Inner West và Leppington và Tuyến T1 Western.
Một số chuyến đã bị hủy, trong khi các dịch vụ khác bị hoãn.
Các chuyến xe lửa được sắp xếp, để đưa hành khách đi lại giữa Wynyard và Hornsby, cũng như giữa Berowra và North Sydney.
Sự chậm trễ trong các dịch vụ, cũng ảnh hưởng đến Tuyến T2 Inner West và South, Tuyến T3 Bankstown và Tuyến T8 Airport South.
'Tuyến T1 North Shore đã phải đóng cửa giữa Central và Townhall sáng nay để các kỹ sư đánh giá và sửa chữa thiệt hại, thông báo cho biết thêm.
'Các chuyến tàu đã được chuyển hướng quanh khu vực này, dẫn đến sự chậm trễ trên toàn mạng lưới’.
Phản ứng của hành khách
Các hành khách đã sử dụng nền tảng truyền thông xã hội X trước đây là Twitter, để trút sự thất vọng của họ.
Mặc dù Sydney Trains khuyến khích mọi người tìm cách đi các xe buýt thay thế, nhưng các tuyến đường không thích hợp và tình trạng quá tải cũng diễn ra tại các trạm xe buýt.
Cũng may, nhiều hành khách tìm cách sử dụng tuyến đường Metro, tại những nơi gần với các trạm xe lửa.
Các bạn nhân viên SBS thường sử dụng trạm xe lửa St Leonard, cách đài chưa đến 1 kí lô mét, đã chuyển qua đi tuyến Metro tại trạm Crow Nest và phải đi bộ thêm một khoảng độ nửa kí lô mét.
Trên các trang mạng, hành khách phê bình dịch vụ của Sydney Trains là quá kém cỏi và gây bất ngờ đặc biệt là vào ngày thứ hai, đúng vào giờ cao điểm đi làm.
'Đi sớm để đến nơi làm việc sớm nhưng giờ tàu của tôi chỉ đứng im thôi', một người viết.
'Một ngày nữa lại chậm trễ. Sydney Trains tiếp tục thành tích, khiến hàng triệu người thất vọng', một người khác viết.
'Sydney Trains gần như là doanh nghiệp duy nhất, có thể kém cỏi ở mức tốt nhất mà vẫn có thể chấp nhận được', một người khác nói.
'Các bạn tính giá c ao cho các chuyến đi, nhưng thật không may là không bảo trì đúng cách, nên giảm giá để phù hợp với dịch vụ', một hành khách viết.
Nguyên nhân vụ việc
Sydney Trains đã công bố hình ảnh của 'thủ phạm' trên X trước đây là Twitter, đó là một đường ray bị nứt trong mạng lưới đường sắt gần với ga Central.
Sydney Trains đã kêu gọi hành khách. dành thêm thời gian để di chuyển.
Thông báo của Sydney Trains viết, 'Xin vui lòng cho phép thêm thời gian di chuyển, do phải sửa chữa đường ray khẩn cấp tại Central'.
'Các dịch vụ có thể ít thường xuyên hơn, các chuyến đi có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường và các điểm dừng có thể thay đổi mà không báo trước”
'Xin vui lòng kiểm tra các ứng dụng giao thông, màn hình thông tin và lắng nghe thông báo”.
Sửa chữa xong nhưng vẫn chưa bình thường
Một phát ngôn viên của Transport for NSW cho biết, việc sửa chữa đường ray bị hỏng đã được thực hiện lúc 10 giờ sáng và đang điều tra nguyên nhân của trục trặc nầy.
Nhiều hành khách không hiểu đường ray bị nứt, có ảnh hưởng đến tình trạng xe lửa lưu thông hay không.
Dĩ nhiên là Sydney Trains có lý do về an toàn, khi khẩn cấp sửa chữa đường ray lúc phát hiện.
Vào buổi chiều, tình trạng dường như không trở lại bình thường với các chuyến xe lửa vẫn đến muộn hay đình hoãn, như thử thách lòng kiên nhẫn của hành khách.
Và hôm nay thứ ba, tình trạng dường như cũng không được cải thiện đặc biệt là các tuyến đường chung quanh ga chính Central, với nhiều chuyến bị hoãn hay chậm trễ so với lịch trên app.
