เคล็ดลับการสมัครงานให้ได้งานที่ออสเตรเลีย

Shot of a young businessman going through paperwork while on a call at work

การหางานมักต้องใช้ทั้งเวลาและพลังงาน Credit: Moyo Studio/Getty Images

Get the SBS Audio app

Other ways to listen

การสมัครงานอาจเป็นเรื่องน่ากังวล การทำความเข้าใจในสิ่งที่ฝ่ายบุคคลต้องการจะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้งานให้มากยิ่งขึ้น ฟังหรืออ่านขั้นตอนสำคัญของการสมัครงาน


ประเด็นสำคัญ
  • เรซูเม่ของคุณแสดงถึงประวัติการทำงาน วุฒิการศึกษา ทักษะ และความสำเร็จของคุณ
  • ปรับแต่งเรซูเม่และใบสมัครงานให้เข้ากับตำแหน่งงานเสมอ
  • พยายามหาวิธีแสดงทักษะและประสบการณ์ทำงานของคุณในการสมัครงานและในการสัมภาษณ์งาน

กด ▶ ฟังพอดคาสต์ด้านบน

การสมัครงานเป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลาและพลังงาน

ที่ออสเตรเลีย นายจ้างส่วนใหญ่มักขอหลักฐานประวัติการทำงานและทักษะของคุณเป็นรายลักษณ์อักษร ก่อนที่คุณจะเข้าสัมภาษณ์งาน

คุณนาตาลี เพิร์ท (Natalie Peart) จากจ็อบสปีก อคาเดมี (Jobspeak Academy) อบรมพนักงานจากหลากหลายเชื้อชาติให้สามารถมีงานทำได้ในออสเตรเลีย

เธอแนะนำว่าต้องมีการวางแผนที่ดี
บริษัทในออสเตรเลียหลายแห่งให้ความสำคัญเรื่องประสบการณ์การทำงานที่ออสเตรเลีย
"พวกเขาต้องการทราบว่าคุณสามารถทำงานในลักษณะเดียวกับที่คนออสเตรเลียทำได้หรือไม่ หากคุณเพิ่งย้ายมาออสเตรเลีย ลองคิดว่าคุณจะหาประสบการณ์การทำงานในออสเตรเลียได้อย่างไร คุณอาจไม่ได้ทำงานตามอย่างที่ฝันในการทำงานครั้งแรก แต่หากคุณมีกลยุทธ์ที่ดี คุณจะสามารถไปถึงจุดที่คุณต้องการได้ภายใน 2-3 ปี ด้วยทัศนคติเชิงบวกและความอดทน”
เมื่อคุณหางาน สิ่งสำคัญคือตรวจสอบว่าในสายงานที่คุณเลือกมีข้อกำหนดพิเศษอะไรหรือไม่

คุณแมนดี้ แรตคลิฟฟ์ (Mandy Ratcliffe) ผู้จัดการฝ่ายบริการของ มีคำแนะนำ

“ข้อกำหนดอาจแตกต่างไปในแต่ละนายจ้าง ทุกคนต้องมีหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (tax file number) คุณสามารถสมัครทางออนไลน์ได้ทางเว็บไซต์ของกรมสรรพากรออสเตรเลีย (Australian Taxation Office) อาจมีการขอประวัติอาชญากรรม (police check) หรือขอใบอนุญาตเพื่อทำงานกับเด็ก (Working with Children Check) ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะสมัครงานอะไร”

อีกหนึ่งขั้นตอนสำคัญคือการอ่านประกาศรับสมัครงานอย่างละเอียด

มีรายละเอียดเรื่องหน้าที่การทำงานอะไรบ้าง? คุณมีคุณสมบัติตามที่นายจ้างต้องการหรือไม่?

“สิ่งแรกคือการอ่านรายละเอียดเพื่อตัดสินใจว่าคุณสามารถสมัครงานนั้นได้ และเป็นงานในระดับที่เหมาะสมกับคุณ จากนั้นมองหาคีย์เวิร์ดต่างๆ สิ่งนี้หมายถึงคุณลักษณะต่างๆ ที่งานนั้นต้องการ ทักษะ วุฒิการศึกษา  และประสบการณ์ จากนั้นคิดถึงวิธีที่จะแสดงว่าคุณมีทักษะเหล่านั้น"
การบอกแค่ว่าคุณมีคุณลักษณะตามที่ต้องการนั้นยังไม่เพียงพอ คุณต้องพิสูจน์ได้ด้วย
คุณเรตต์คลิฟฟ์แนะนำ
Australia Explained - Job Applications
วิธีที่นายจ้างจะสามารถรู้จักคุณได้คือการอ่านประวัติย่อหรือเรซูเม่ของคุณ Source: Moment RF / Narisara Nami/Getty Images
นายจ้างมักคาดหวังหลักฐานเหล่านั้นเป็นรายลักษณ์อักษร และวิธีที่พวกเขาสามารถทราบได้คือการอ่านประวัติการทำงาน (curriculum vitae หรืออักษรย่อ CV) หรือเรซูเม่ (resume) ของคุณ

เรซูเม่คือเอกสาร 2-3 หน้าที่มีประวัติการทำงาน วุฒิการศึกษาและทักษะของคุณ นี่เป็นโอกาสที่คุณจะสามารถบอกถึงความสำเร็จของคุณได้

คุณรวี มอร์แมน (Ravi Moerman) ผู้เชี่ยวชาญจากฝ่ายบุคคล (People and Culture) กล่าวว่าไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดในการเขียนเรซูเม่ คุณอาจมีเรซูเม่ได้หลายแบบ

“เรซูเม่ที่ดีที่สุดที่คือเรซูเม่ที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับตำแหน่งงานนั้น หากเป็นงานด้านบริหาร คุณควรเน้นถึงประสบการณ์ด้านการเป็นผู้นำให้ชัดเจน เน้นประสบการณ์ด้านการพัฒนาตนเองในสาขาอาชีพที่ช่วยให้คุณเป็นผู้นำที่ดี ปรับแต่งเรซูเม่ให้เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่คุณสมัคร”

การใช้ภาษาเดียวกันกับที่ปรากฎในประกาศรับสมัครงานก็เป็นสิ่งสำคัญ อาจเป็นคีย์เวิร์ด (keyword) วลี หรือข้อมูลอ้างอิงที่อยู่ในรายละเอียดของงาน

อย่างไรก็ตามไม่ควรรายละเอียดบางอย่างลงไป
หลีกเลี่ยงการใส่รูปโปรไฟล์โซเชียลของคุณ วันเกิดของคุณ สิ่งเหล่านั้นไม่เกี่ยวข้องกับการคัดสรรพนักงานและอาจทำให้คุณถูกเลือกปฏิบัติได้
คุณมอร์แมนแนะนำ
Australia Explained - Job Applications
จดหมายแนะนำตัวเป็นสิ่งที่คุณสามารถอธิบายได้ว่าอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้สมัครงานและเหตุใดคุณจึงเหมาะสมกับตำแหน่งนี้ Credit: Willie B. Thomas/Getty Images
การถามเรื่องอายุ ศาสนา ความสามารถทางกายภาพหรือเพศ

แหล่งข้อมูลและเทมเพลต (template) มากมายทางออนไลน์ รวมถึงบริการช่วยเหลือผู้อพยพย้ายถิ่นเช่น AMES Australia และศูนย์ข้อมูลสำหรับผู้อพยพ (Migrant Resource Centres) ที่สามารถช่วยให้คุณเขียนเรซูเม่ได้

นายจ้างมักขอจดหมายแนะนำตัว (cover letter) หนึ่งหน้าด้วย สิ่งนี้เป็นโอกาสในการอธิบายว่าอะไรคือแรงบันดาลใจให้คุณสมัครงานและเหตุใดคุณจึงเหมาะสมกับตำแหน่งงานนั้น

ฝ่ายบุคคลมักเห็นจดหมายแนะนำตัวมากมาย ดังนั้นคุณต้องดึงดูดความสนใจของพวกเขาให้ได้

“เราไม่ชอบจดหมายแนะนำตัวแบบธรรมดา การส่งจดหมายแนะนำตัวนับเป็นสิ่งดึงดูดความสนใจ ยิ่งคุณปรับแต่งและอิงภาษาที่ใช้ในประกาศสมัครงานมากเท่าไหร่ ยิ่งบอกกับผู้อ่านว่า ‘ฉันทุ่มเทความพยายามและเวลาในการทำใบสมัครงานฉบับนี้’”

นายจ้างบางรายจะขอให้คุณตอบคำถามที่ใช้เป็นเกณฑ์การคัดเลือก

นี่เป็นโอกาสที่คุณสามารถแสดงให้เห็นตัวอย่างทักษะ คุณสมบัติและประวัติการทำงานที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน

เมื่อคุณเขียนเกณฑ์การคัดเลือกแล้ว คุณอาจตัดจดหมายแนะนำตัวให้สั้นลงเพื่อหลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อน และคุณควรกรอกหรือส่งเอกสารที่ต้องการทั้งหมดที่ขอด้วย

สิ่งสำคัญประการสุดท้ายคือการพิจารณาใบสมัครของคุณอย่างรอบคอบก่อนส่ง
การตรวจตัวสะกดและไวยากรณ์ (grammar) เป็นสิ่งสำคัญมาก
"ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดทั้งหมดในใบสมัครของคุณถูกต้อง หากภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาแรกของคุณ หาคนมาช่วยคุณ ตรวจทุกอย่างให้ละเอียดถี่ถ้วน”
Australia Explained - Job Applications
ฝึกตอบคำถามสัมภาษณ์งานกับเพื่อเพื่อเตรียมตัวก่อนสัมภาษณ์งาน Credit: fotostorm/Getty Images
ส่งใบสมัครให้ตรงตามกำหนดเวลา และคนที่เหมาะสมที่สุดจะได้รับเชิญให้สัมภาษณ์กับนายจ้าง

การเตรียมตัวขั้นต่อไปเป็นกุญแจสำคัญ

คุณควรอ่านประกาศรับสมัครงานอีกครั้ง เพราะมันมีข้อมูลทั้งหมดที่ฝ่ายบุคคลต้องการจากคุณ

“คุณต้องจดจำประสบการณ์การทำงานของคุณให้ขึ้นใจ เมื่อคุณถูกถามว่าคุณใช้ทักษะในการทำงานเมื่อไหร่ หรือเมื่อไหร่ที่คุณทำสิ่งที่พวกเขาต้องการ คุณควรหาข้อมูลของบริษัทหรือองค์กรนั้นด้วย ทำความเข้าใจค่านิยมขององค์กร และดูว่าคุณเหมาะสมกับค่านิยมนั้นอย่างไร”

คุณอาจฝึกตอบคำถามสัมภาษณ์งานกับเพื่อน แม้ว่าการสัมภาษณ์งานในแต่ละครั้งจะแตกต่างกัน แต่คุณจะสามารถหาตัวอย่างคำถามที่พบได้บ่อยทางออนไลน์

อีกหนึ่งเคล็ดลับการสัมภาษณ์งานคือการแต่งตัวให้เหมาะสม

“อย่าแต่งตัวสบายเกินไป นายจ้างคาดหวังให้ผู้สมัครแต่งตัวดีเมื่อเข้าสัมภาษณ์งาน คุณควรดูดีเมื่อคุณไปสัมภาษณ์งาน และแสดงความมั่นใจให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้”
Portrait of a puzzled man looking at smart phone, sitting at table at home.
นายจ้างที่ดีมักจะบอกผลการสัมภาษณ์งานทางโทรศัพท์เพื่อให้ข้อเสนอแนะแก่คุณ Source: iStockphoto / nortonrsx/Getty Images/iStockphoto
ฝ่ายบุคคลในออสเตรเลียมักให้ความสำคัญกับการสื่อสารอย่างจริงใจ

คุณเพิร์ทสังเกตเห็นว่าหลายคนผิดพลาดในการสัมภาษณ์งานเพราะการพยายามจดจำคำตอบ

“มันไม่โอเค คุณดูเหมือนไม่จริงใจ ผลการวิจัยระบุว่าหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจจ้างคือผู้สมัครเหมาะสมกับวัฒนธรรมขององค์กรหรือไม่ พวกเขาต้องการทราบว่าคุณจะเข้ากับทีมได้ เพื่อดูเรื่องนั้น พวกเขาต้องการเห็นว่าจริงๆ แล้วคุณเป็นคนอย่างไร”

หลังจากที่คุณได้ทำทุกอย่างแล้ว จากนั้นจะเป็นเกมของการรอคอย

แนวทางปฏิบัติที่ดีของนายจ้างคือการแจ้งว่าได้รับใบสมัครงานของคุณแล้วทางอีเมล และแจ้งให้คุณทราบตลอดกระบวนการ

”หากคุณไม่ผ่าน คุณควรได้รับการแจ้งทางอีเมล และหากคุณได้สัมภาษณ์งาน"
พวกเขามักแจ้งผลลัพธ์ของคุณทางโทรศัพท์พร้อมรายละเอียด
อ่านหรือฟังเรื่องการตั้งถิ่นฐานในออสเตรเลียได้อีก


คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์ 


บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่ 

Share