เมื่อช่วงเช้าวันนี้ (6 ส.ค.) มีผู้ขับรถอูเบอร์นับหมื่นคนไม่ไปรับผู้โดยสาร เพื่อประท้วงให้มีการปรับปรุงการจ่ายค่าตอบแทนให้ดีขึ้น
กลุ่มผู้ขับขี่รถร่วมโดยสาร (Ride Share Drivers United) ต้องการให้อูเบอร์ยกเลิกระบบการจ่ายค่าตอบแทนแบบเหมา และกลับมาจ่ายผู้ขับตามเวลาและระยะทางเหมือนเดิม เพื่อให้ครอบคลุมค่าตอบแทนในกรณีการจราจรติดขัดแบบไม่คาดคิดและการปิดถนน
นอกจากนี้ กลุ่มดังกล่าวยังเรียกร้องให้ให้ผู้ขับขี่สามารถถอนตัวจากบริการอูเบอร์พูล (UberPool) ซึ่งเป็นบริการรับผู้โดยสารหลายคนในรถคันเดียว และให้ผู้ที่ร่วมบริการอูเบอร์พูลได้รับค่าตอบแทนบวกเพิ่มจากค่าตอบแทนปกติอีกอย่างน้อย 20%
นอกจากนี้ กลุ่มผู้ขับขี่ดังกล่าวยังเรียกร้องให้อูเบอร์จ่ายค่าตอบแทนสำหรับบริการอูเบอร์ เอ็กซ์ (UberX) เพิ่มขึ้นอีก 15%
ทั้งนี้ การประท้วงเมื่อเช้าเกิดขึ้น โดยผู้ขับขี่รถอูเบอร์บางส่วนในนครเมลเบิร์น ซิดนีย์ บริสเบน เพิร์ท และโฮบาร์ต ออกจากระบบบริการผู้โดยสาร (log off) พร้อมกัน ในช่วงเวลา 7:00 - 9:30 น. เพื่อเรียกร้องให้อูเบอร์ทำตามข้อเสนอดังกล่าวภายในเวลา 10 วัน มิเช่นนั้นจะมีการนัดหยุดรับผู้โดยสารประท้วงอีก
"การจ่ายเหมา และบริการอูเบอร์พูล คือการหาผลประโยชน์แบบสองชั้น ในฐานะผู้รับเหมา คุณไม่สามารถควบคุมอะไรในกิจการคุณได้เลย” นายแมกซ์ บี (Max B) โฆษกประจำกลุ่มผู้ขับขี่รถร่วมโดยสารซึ่งไม่เปิดเผยชื่อจริงกล่าว
"(อูเบอร์พูล) คุณต้องทำงานหนักขึ้น แล้วส่วนมากก็จะต้องจอดรถในที่ๆ จอดไม่ได้ ซึ่งก็จะถูกปรับ อูเบอร์ไม่เคยปรึกษากับผู้ขับเลย และอูเบอร์จำเป็นต้องทำให้ค่าตอบแทนอยู่ในระดับที่ประคับประคองได้" นายแมกซ์กล่าวเสริม
นอกจากนี้ เขายังระบุว่า ผู้โดยสารก็ไม่ควรที่จะต้องจ่ายแพง โดยอูเบอร์ควรหักส่วนแบ่งากค่าตอบแทนในการรับผู้โดยสารให้น้อยลง
ด้านโฆษกอูเบอร์กล่าวกับสำนักข่าวเอเอพีว่า ทางบริษัทต้องการให้ผู้ร่วมขับบริการกับอูเบอร์ประสบความสำเร็จ จึงได้ลงทุนในเทคโนโลยีที่ทำให้ผู้ขับสามารถแบ่งปันข้อมูลเรื่องช่วงเวลาและสถานที่ซึ่งขับให้บริการที่ดีที่สุด
"เรามีช่องทางมากมายสำหรับผู้ที่ร่วมขับรถกับอูเบอร์เพื่อส่งข้อเสนอแนะ ซึ่งรวมถึงเรื่องทั่วไปและเรื่องเฉพาะเจาะจง เรามีศูนย์สนับสนุนผู้ร่วมขับรถกับเราทั่วออสเตรเลีย และบริการทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมง" โฆษกอูเบอร์กล่าว
นายไซมอน สมิธ (Simon Smith) ผู้จัดการแอพปลิเคชันร่วมโดยสารโอลา (Ola) ประจำออสเตรเลียกล่าวว่า การประท้วงดังกล่าวเป็นสัญญาณว่า ผู้ขับขี่บริการร่วมโดยสารในออสเตรเลียเบื่อเต็มทนกับสภาพที่เป็นอยู่ และเรียกร้องเงื่อนไขในการทำงานที่ดีขึ้น
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ
ประชากรออสเตรเลียแตะ 25 ล้านคน
