อีกไม่นานหลังจากนี้ ประชาชนในออสเตรเลียจะสังเกตเห็นว่านิวส์ ฟีด บนเฟซบุ๊กของพวกเขามีสิ่งหนึ่งหายไป นั่นก็คือจำนวนผู้กด ‘ไลค์’ ให้แก่โพสต์ต่างๆ
ผู้ใช้เฟซบุ๊กจะไม่เห็นจำนวนผู้กด ‘ไลค์’ ผู้มีปฏิกิริยาต่างๆ (reactions) และจำนวนผู้ชมวิดีโอสำหรับโพสต์ของผู้อื่น โดยจะเป็นการทดลองมาตรการนี้เป็นครั้งแรกของโลก ซึ่งเริ่มกระบวนการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่วันศุกร์ที่ผ่านมา (27 ก.ย.)
สำหรับมาตรการดังกล่าว จำนวนผู้กดไลค์สำหรับโพสต์ต่างๆ จะปรากฏให้มองเห็นได้สำหรับเจ้าของโพสต์นั้นเท่านั้น โดยเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นหลังมีการทดลองมาตรการเดียวกันบนอินสตาแกรม ซึ่งเริ่มเกิดขึ้นตั้งแต่เดือนกรกฎาคมที่ผ่านมาในออสเตรเลีย
คุณเมีย การ์ลิค ผู้อำนวยการด้านนโยบายของเฟซบุ๊ก ออสเตรเลีย กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ได้รับแนวคิดมาจากการวิจัยด้านความอยู่ดีมีสุข และข้อเสนอแนะจากบุคลากรด้านสุขภาพจิต ที่ระบุว่าจำนวนผู้กดไลค์อาจก่อให้เกิดการเปรียบเทียบทางสังคมได้ (Social Comparison ความต้องการเป็นที่ยอมรับทั้งจากตนเองและผู้อื่น)
“เราได้รับผลสะท้อนกลับที่ดีจากกลุ่มต่อต้านการข่มเหงรังแกมากมาย และจากองค์กรต่างๆ ด้านสุขภาพจิต ที่เราร่วมงานด้วย” คุณการ์ลิค บอกกับ เอเอพี เกี่ยวกับผลตอบรับของการเปลี่ยนแปลงที่ว่านี้
“มันแค่เป็นการนำจำนวนคนออกไปให้ไม่ต้องถูกนำมาคิดถึง เพื่อที่ว่าผู้คนจะได้มุ่งเน้นไปที่คุณภาพของการมีปฏิสัมพันธ์ และคุณภาพของเนื้อหา มากกว่าจำนวนผู้กดไลค์หรือปฏิกิริยาต่างๆ จากผู้อ่านโพสต์”
เฟซบุ๊กหวังว่าผู้คนจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการแบ่งปันเรื่องราวต่างๆ บนเฟซบุ๊ก แทนที่จะรู้สึกว่าเป็นการแข่งขัน คุณการ์ลิค กล่าว
อีกไม่นานนี้ ผู้ใช้เฟซบุ๊กในออสเตรเลียจะไม่เห็นจำนวนผู้กด ‘ไลค์’ สำหรับโพสต์ของผู้อื่น Source: Pixabay Mizter_x94
เธอยังบอกด้วยว่า ธุรกิจต่างๆ ที่พึงพาอาศัยเฟซบุ๊กสำหรับธุรกิจ พวกเขาจะยังคงได้รับข้อมูลที่เป็นตัวชี้วัดและข้อมูลเชิงลึกต่างๆ ที่เคยได้รับเช่นเดิม
เธอกล่าวต่อไปว่า ขณะนี้ยังเร็วเกินไป ที่จะกล่าวว่า การทดลองนี้จะถูกนำไปใช้ในประเทศอื่นๆ หรือไม่ เช่นเดียวกับอินสตาแกรม ที่ได้มีการทดลองเรื่องนี้ ในออสเตรเลีย แคนาดา บราซิล นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น อิตาลี และไอร์แลนด์
เช่นเดียวกับ อินสตาแกรม ที่เฟซบุ๊กเป็นเจ้าของ ขณะนี้ ยังไม่มีการระบุวันที่แน่ชัดว่าการทดลองที่ว่านี้จะสิ้นสุดลงเมื่อใด และการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะกลายเป็นมาตรการถาวรหรือไม่
“เราได้รับผลสะท้อนกลับเบื้องต้นที่เป็นไปในแง่บวก จากสาธารณชนเกี่ยวกับประสบการณ์ด้านมาตรการดังกล่าว (บนอินสตาแกรม) แต่เรายังคงอยู่ในช่วงเรียนรู้และฟังเสียงตอบรับในขั้นนี้” คุณการ์ลิค กล่าว
สำหรับออสเตรเลีย ที่เป็นประเทศแรกในโลกที่มีการทดลองมาตรการนี้ของเฟซบุ๊กนั้น คุณการ์ลิค กล่าวเรื่องนี้ว่า ออสเตรเลีย มีผู้ใช้เฟซบุ๊กและอินสตาแกรม ที่มีความเชี่ยวชาญในการเทคโนโลยีได้อย่างคล่องแคล่ว และกระตือรือร้น
“เราคิดว่าที่นี่เป็นประเทศที่ยอดเยี่ยม ที่เราจะสามารถได้รับผลสะท้อนกลับที่ดีได้อย่างแท้จริง ไม่ว่ามาตรการนี้จะเป็นประสบการณ์ที่มีคุณค่าสำหรับประชาชนจากบริการต่างๆ ของเราหรือไม่ก็ตาม”
Source: AAP-SBS
รายการ เอสบีเอส ไทย ออนไลน์ ออกอากาศสดหนึ่งชั่วโมงเต็ม กดฟังได้ที่เว็บไซต์ ทุกจันทร์และพฤหัสบดี 22.00 น. (เวลาซิดนีย์/เมลเบิร์น) หลังจากนั้นฟังซ้ำได้ทุกเมื่อ
ติดตาม เอสบีเอส ไทย ทางเฟซบุ๊กได้ที่
เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง
Settlement Guide: วิธีสอนเด็กให้ปลอดภัยในโลกออนไลน์
เรื่องราวที่น่าสนใจจากเอสบีเอส ไทย
ยอดปฏิเสธวีซ่าพุ่งทำกรณีอุทธรณ์ผลค้างกว่า 6 หมื่น
