Jetstar faces $1.95m fine for misleading customers about refunds

NEWS: The ACCC wants Qantas-owned Jetstar to pay a $1.95 million penalty for misleading some customers over their right to a refund.

เอทริปเปิลซี ต้องการให้เจ็ตสตาร์จ่ายค่าปรับจากการเจตนาทำให้ผู้บริโภคบางคนเข้าใจผิดเรื่องสิทธิในการขอค่าโดยสารคืน (AAP)

เอทริปเปิลซี ต้องการให้เจ็ตสตาร์จ่ายค่าปรับจากการเจตนาทำให้ผู้บริโภคบางคนเข้าใจผิดเรื่องสิทธิในการขอค่าโดยสารคืน Source: AAP

The consumer watchdog wants Jetstar to pay a $1.95 million penalty for misleading some customers over their right to a refund.

The Australian Competition and Consumer Commission has launched Federal Court proceedings against the Qantas-owned budget carrier, which has admitted that its website said some fares were not refundable, and that consumers could only get a refund with a more expensive fare.

The Federal Court will now decide whether to approve a joint submission by the ACCC and Jetstar that the carrier should pay the $1.95 million penalty and contribute to the watchdog's costs.

You can read the full article in English


Share
1 min read
Published 18 December 2018 2:52pm
Updated 18 December 2018 3:03pm
Presented by Parisuth Sodsai


Share this with family and friends