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Inundaciones NSW: ¿Qué ayuda está disponible para los damnificados y qué más se puede hacer para asistir?

Nueva Gales del Sur (NSW) está experimentando intensas lluvias, lo que ha provocado extensos daños materiales, evacuaciones de miles de personas y las peores inundaciones en décadas. A continuación, le explicamos dónde los damnificados pueden obtener ayuda y cómo el resto de la población puede asistir.

A man surveys damage at his home in Port Macquarie, NSW, Tuesday, March 23, 2021.

A man surveys damage at his home in Port Macquarie, NSW, Tuesday, March 23, 2021. Source: AAP

Los servicios de emergencia, las organizaciones benéficas y los gobiernos estatales se han unido para ayudar a los casi 18.000 damnificados por las inundaciones en Nueva Gales del Sur que tuvieron que ser evacuados de sus hogares debido al desastre natural a raíz de las lluvias torrenciales.


Puntos destacados:

  • Lo que puedes hacer si eres damnificado de las inundaciones 

  • Lo que puedes hacer si quieres ayudar a los damnificados

  • Tener cuidado con las “organizaciones benéficas” falsas


Las autoridades han recibido más de 10,000 solicitudes de asistencia por personas afectadas por las lluvias torrenciales a lo largo y ancho del estado de NSW. Se han realizado alrededor de 900 rescates por inundaciones y ya se han presentado miles de demandas de indemnización a los seguros.

A continuación, le ofrecemos un resumen del apoyo disponible para quienes han sido afectados por las inundaciones e información sobre cómo el resto de la población puede asistir a los damnificados.

¿Qué hacer si eres damnificado de las inundaciones?

El Gobierno federal anunció el domingo la activación de un subsidio denominado Pago de Recuperación por Desastre - Disaster Recovery Payment  - para las personas elegibles que viven en las municipalidades afectadas.

El pago de $ 1,000 por adulto elegible y $ 400 por niño elegible está disponible para personas que resultaron gravemente heridas, quienes perdieron sus hogares o cuyas viviendas sufrieron daños materiales y personas cuyos principales bienes se vieron afectados. El subsidio también está disponible para los titulares de visas no protegidas de Nueva Zelanda.

Los empleados, productores primarios o dueños de negocios que puedan demostrar que han experimentado una pérdida de ingresos también pueden solicitar la Asignación de Recuperación por Desastre - Disaster Recovery Allowance

Puede encontrar más información sobre estos subsidios y cómo acceder a ellos en el

También se ha creado una la línea telefónica directa para desastres del Consejo de Seguros de Australia, a la que puede llamar al 1800 734 621. No es un servicio para presentar reclamos, pero las personas con seguros que tengan preguntas o dudas sobre los detalles de sus pólizas pueden llamar para obtener más información.
Los Servicios de Tierras Locales y el Departamento de Industrias Primarias de Nueva Gales del Sur también están ayudando a los propietarios de tierras con la alimentación de sus animales, asistencia veterinaria y cuidado de animales en los centros de evacuación. Se insta a los afectados a que se comuniquen con la línea directa de servicios agrícolas y animales al 1800 814 647.

Las autoridades también han emitido advertencias sanitarias, debido al riesgo que presenta el agua de las inundaciones si se mezcla con el agua de los alcantarillados no tratados, que transportan virus, bacterias y parásitos.

NSW Health recomienda a las personas tratar a todos los cuerpos de agua por inundaciones como potencialmente contaminados. Ha instado a las personas a lavarse bien las manos, usar ropa protectora y cubrirse todas las heridas, por ejemplo, los cortes de piel y abrasiones.

La sequía, los incendios forestales, la pandemia de COVID-19 y ahora las inundaciones han causado estragos en la salud mental de algunas personas. Hay varios servicios de apoyo que puede contactar, por ejemplo, , , , y .

También puede comunicarse con el Servicio Legal de Respuesta a Desastres-  Disaster Response Legal Service - llamando al 1800 801 529.

Si quieres ayudar a los damnificados

Se insta a las personas que deseen ayudar a NO donar bienes no deseados.

El Gobierno de Nueva Gales del Sur se ha asociado con la organización sin fines de lucro GIVIT para determinar el tipo de apoyo material inmediato que se necesita.
El ministro de Policía y Servicios de Emergencia de Nueva Gales del Sur, David Elliott, reiteró que no se envíe ni entregue artículos no solicitados a las áreas afectadas por las inundaciones.

 "Hay que asegurar que las organizaciones benéficas locales y organizaciones de ayuda no sean inundadas con donaciones que no necesitan", dijo Elliott.
An SES flood rescue team member inspects floodwaters flowing over the New Windsor Bridge at Windsor in north western Sydney, Wednesday, March 23, 2021.
An SES flood rescue team member inspects floodwaters flowing over the New Windsor Bridge at Windsor in north western Sydney, Wednesday, March 23, 2021. Source: AAP
ha estado atendiendo a las personas evacuadas y trabajadores voluntarios en los centros de evacuación, y la  está brindando consuelo y ayuda a los afectados en todo el estado.

St Vincent’s de Paul ha lanzado una  para las personas afectadas por las inundaciones para proporcionar alimentos y apoyo financiero a las víctimas, mientras que Foodbank proporciona cestas de alimentos a las familias evacuadas de sus hogares, a las que puede donar

Cuidado con las 'organizaciones benéficas falsas'

La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) advirtió que las organizaciones benéficas falsas a menudo utilizan desastres naturales, como las inundaciones de Nueva Gales del Sur, para aprovecharse de la generosidad y la compasión de las personas.

"Nunca envíe dinero ni divulgue información personal, por ejemplo, detalles de tarjetas de crédito o información de cuentas bancarias en línea a nadie que no conozca o en quien no confíe", dijo un vocero de la ACCC.

Si está considerando hacer una donación, puede verificar que está donando a una organización benéfica legítima visitando el registro de la comisión australiana de organizaciones benéficas y sin fines de lucro

"Existen muchas organizaciones legítimas que brindan asistencia esencial a las personas afectadas por desastres naturales. Si está considerando hacer una donación para una de estas campañas, asegúrese de verificar la legitimidad de la campaña y sus organizadores", dijo un portavoz de la Fuerza de Policía de Nueva Gales del Sur.

Los residentes de NSW pueden mantenerse informados sobre las últimas novedades y advertencias meteorológicas a través de la  y .

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Published 24 March 2021 11:13am
Updated 24 March 2021 11:16am
By Tys Occhiuzzi
Presented by Marcia De Los Santos


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