¿Cómo encontrar servicios de salud mental en Australia?

Si piensas que tienes un problema de salud mental, Australia proporciona servicios de ayuda fácilmente.

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Uno de cada cinco australianos sufre de algún tipo de trastorno mental. No obstante hay formas de lidiar con el problema:

Médico de cabecera

"Su médico de cabecera es la primera persona con la que usted puede hablar sobre el tema, para avergiguar información, para obtener una evaluación médica, y potencialmente para que lo derivan a un psicólogo u otro experto en salud mental", dijo el Dr. Stephen Carbone a SBS .

Los médicos e intérpretes respetarán su confidencialidad; están obligados por ley a mantener toda información privada.

Para las personas que no hablan inglés y que requieren servicios de traducción existen opciones disponibles a través de servicios como TIS National.

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¿Cuánto cuestan los servicios?

El sistema de Medicare proporciona la iniciativa  Better Access initiative, que le permite acceder a hasta 10 sesiones subvencionadas con un psicólogo o un experto en salud mental cada año.

Si usted tiene un ingreso bajo, puede ser elegible para el programa ATAPS, que proporciona hasta 12 (a veces 18) sesiones por año.

Para acceder a esos servicios y descuentos, necesitarás un Plan de Atención de Salud Mental de tu médico de cabecera.

Los centros comunitarios y las organizaciones también proporcionan muchos servicios de asesoramiento para las personas que viven en Australia, pero algunos no tienen acceso a Medicare.

Obtener ayuda por teléfono o en línea

Si no te sientes cómodo hablando personalmente con un médico o especialista o necesitas ayuda urgente, puedes llamar por teléfono o contactar a alguien en línea.

Beyondblue tiene una línea de ayuda 24 horas al día 7 días a la semana. Puedes llamar al 1300 22 4636 o contactar al servicio de chat disponible de 3 PM a 12 AM, 7 días a la semana. También puedes enviar un mensaje por correo electrónico (te responderán en 24 horas).

Para emergencias, Lifeline tiene una línea de ayuda 24 horas al día, 7 días a la semana en el 13 11 14 y un  servicio de chat de 7 PM a 4 AM. También puedes contactar al Suicide Call Back Service.

MindSpot también ofrece evaluaciones y cursos gratuitos sobre tratamientos, en línea.

La línea de ayuda para niños,  Kids Helpline,  en 1800 55 1800 es para niños, adolescentes y adultos jóvenes entre 5 y 25 años de edad.

Servicios de intérprete

Si necesitas asistencia lingüística, llama primero a TIS National 131 450, luego pregunta por la organización que desees contactar. También puedes usar TIS para reservar un intérprete para que te ayude durante la consulta con tu médico de cabecera (GP) y psicólogo.

Habla con alguien de confianza

Tener una enfermedad mental y pedir ayuda no es razón para sentir vergüenza. Si no te sientes bien, es importante que hables con un médico, una organización de salud mental o alguien de confianza.