رات داس (Ruth Das) برای مرکز Mental Health Australia کار می کند. وی می گوید بیماری های روانی می توانند به شکل های مختلف خود را نشان دهند.
وی می گوید: "گاهی اوقات ممکن است افراد احساس کنند که بیش از حد تحت فشار هستند و نمی توانند فعالیت های روزمره خود را مدیریت کنند و یا نمی توانند بخوابند و یا ممکن است برای چند روز به طور پشت سر هم احساس کنند که نوعی احساس غم و استرس بر آنها غلبه کرده است. ممکن است افراد احساس اضطراب و نگرانی کنند و یا علاقه خود را به فعالیت های عادی از دست بدهند. ممکن است اشتهای خود را از دست بدهند و یا در مورد یکی از اعضای خانواده احساس نگرانی کنند. و شاید ممکن است قبل یا بعد از آمدن به استرالیا نوعی تروما را تجربه کرده اند که روی نحوه انجام فعالیت های روزمره توسط آنها تاثیر گذاشته است."
Getty Images
در حالی که ممکن است دچار این کشل شود، به نظر می رسد مهاجران چالش های بیشتری پیش رو دارند. چون باید یک زبان جدید را یاد بگیرند و راه های جدیدی را برای انجام کارها، پیدا کردن مسکن، کار و غیره بیاموزند. آمدن به استرالیا اغلب به این معنی است که آنها دسترسی مناسبی به یک سیستم حمایتی، مشابه آنچه قبلا داشتند ندارند.
برانوین هال (Bronwyn Hall) رییس بخش خدمات حمایت اجتماعی در مرکز beyondblue است، سازمانی که در زمینه درمان اختلالات و بیماری های روانی فعالیت می کند.
وی می گوید تطبیق پیدا کردن با یک فرهنگ جدید می تواند سلامت روانی شما را در معرض خطر قرار دهد.
وی می گوید: "اغلب استرس و پیچیدگی های مربوط به اسکان در یک کشور جدید دلیل این امر است. وقتی مجبور هستید زبان و سیستم جدید یک کشور را یاد بگیرید، این می تواند استرس و فشار زیادی ایجاد کند. تحصیل، اسکان دادن فرزندان، پیدا کردن مسکن و کار و کار کردن با یک سیستم تامین اجنماعی جدید می تواند از جمله این عوامل باشد، چون این ها جدید هستند و اغلب با کشورهایی که افراد از آنجا به استرالیا می آیند تفاوت دارند."
کمک گرفتن: با پزشک عمومی خود صحبت کنید
در حالی که برخی جوامع به ندرت از خدمات سلامت روانی استفاده می کنند، این خیلی مهم است که افراد بدانند چنین خدماتی به طور رایگان و به زبان های مختلف ارائه می شود.
اولین جایی که باید به آن مراجعه کنید مطب پزشک عمومی شماست. سپس وی می تواند شما را به مراکزی ارجاع دهد که می توانند خدمات مناسب را به شما ارائه دهند. اگر شما می خواهید به زبانی غیر از انگلیسی با پزشک خود صحبت کنید می توانید از وی بخواهید که برای شما مترجم هماهنگ کند.
خانم داس می گوید: "برخی خدمات به زبان های مختلف ارائه می شوند. پزشک عمومی شما، می تواند در این زمینه شما را راهنمایی کند. همچنین در برخی از ایالت ها از جمله نیوساوت ویلز، کوئینزلند و ویکتوریا خدمات تخصصی چند فرهنگی در زمینه سلامت روانی ارائه می شود. این مراکز می توانند خدمات را به زبان شما و یا به زبان انگلیسی ارائه کنند و مخصوص افراد مهاجر و یا پناهجوی استرالیا طراحی شده اند."
با یک مرکز کمک تلفنی تماس بگیرید
اگر می خواهید در مورد شرایط خود مشورت کنید و یا می خواهید به طور فوری با کسی حرف بزنید، می توانید به طور رایگان از طریق شماره تلفن 1300224636 با مرکز beyondblue و یا از طریق شماره تلفن 131114 با مرکز Lifeline تماس بگیرید.
شما همچنین می توانید با مراجعه به سایت های اینترنتی beyondblue.org.au و lifeline.org.au به صورت آنلاین با کسی صحبت کنید.
CC0 Creative Commons
الن وودوارد (Alan Woodward) مدیر استراتژی و تحقیقات Lifeline می گوید یک دهم از افرادی که با این مرکز تماس می گیرند، زبان اولشان انگلیسی نیست.
وی می گوید اگر افراد می خواهند به زبان غیر انگلیسی صحبت کنند می توانند در ابتدا با مرکز خدمات ترجمه کتبی و شفاهی (Translating and Interpreting Service) موسوم به TIS تماس بگیرند.
وی می گوید: "مکانیسم صحبت با Lifeline به زبانی دیگر، از طریق سرویس ترجمه تلفنی است. خدمات Lifeline به طور مستقیم به زبان های غیر انگلیسی ارائه نمی شود ولی ما شاهد این هستیم که افراد از طریق سرویس ترجمه تلفنی با ما تماس می گیرند."
وی می گوید فرقی نمی کند چطور می خواهید تماس بگیرید، نکته مهم این است که وقتی به کمک نیاز دارید، کمک بخواهید.
وی می گوید: "پیام اصلی این است که همه ما در برابر مسائل مربوط به سلامت روانی آسیب پذیر هستیم. این بخشی از شرایط انسانی ماست. تحقیقات نشان می دهد که نیمی از بزرگسالان استرالیایی در مقطعی از زندگی خود دچار مشکلی در سلامت روانی خود می شوند و یا در شرایطی قرار می گیرند که از لحاظ روانی نیاز به توجه بیشتر دارند. اما ما هنوز سخت در تلاشیم تا افراد را تشویق کنیم که وقتی کمک نیاز دارند، کمک بخواهند."
اگر شما هم می خواهید به خدمات حمایتی در زمینه سلامت روانی دسترسی داشته باشید، از پزشک عمومی خود یک وقت ملاقات بگیرید و یا از طریق شماره تلفن 1300224636 با مرکز beyondblue و یا از طریق شماره 131114 با مرکز Lifeline تماس بگیرید.
