به مصرف کنندگان استرالیایی در مورد استفاده از سایت های رسانه های اجتماعی برای برقراری ارتباط با اداره مالیات استرالیا هشدار داده شده است.
این در حالی است که به تازگی گزارش هایی مبنی بر ایجاد حساب های جعلی در رسانه های اجتماعی برای جعل هویت کارمندان اداره مالیات استرالیا و قربانیان کلاهبرداری که هزاران دلار از پول خود را در خلال کلاهبرداری های مرتبط با اداره مالیات استرالیا از دست داده اند، منتشر شده است.
این جدیدترین کلاهبرداری است که مشتریانی را هدف قرار می دهد که برای کمک به رسانه های اجتماعی مراجعه می کنند.
اخبار و گزارش های منتشر شده در روزهای گذشته حاکی از حساب هایی در فضای مجازی است در آن افراد خود را به عنوان کارکنان اداره مالیات استرالیا (ATO) جا زده اند، یا برای افراد پیام هایی را ارسال می کنند یا در مورد پست های مشتریان نظر می دهند، و در نهایت اطلاعات شخصی آنها را به سرقت برده اند.
این در حالی است که اداره مالیات استرالیا با شرکت های رسانه های اجتماعی برای بستن این نوع از حساب ها همکاری می کند. اما باید گفت که این یک نبرد دشوار است.
تیم لوه دستیار کمیسر اداره مالیات استرالیا است.
او گفت: «آنچه ما به آن نیاز داریم ، کمک مردم است تا اطمینان حاصل کنیم که در حین بستن این حساب ها هوشیار می مانید. این حساب ها همچنان ایجاد می شوند و ما با سازمان های رسانه های اجتماعی همکاری می کنیم تا مطمئن شویم که این حساب ها را در سریع ترین زمان ممکن، ببندیم. یک نکته برای افرادی که در مورد تعامل خود با آن این نوع از حساب های رسانه اجتماعی خاص مطمئن نیستند این است که به وبسایت ATO به نشانی www.ato.gov.au/scams مراجعه کنید».
دستیار کمیسیونر اداره مالیات استرالیا می گوید زمانی که مشتریان در پست های آنلاین درخواست کمک می کنند، این حساب های جعلی مستقیماً با آنها تماس می گیرند و برای حل مشکل پیشنهاد کمک می کنند.
آنها سپس از کاربران می خواهند که روی یک لینک کلیک کنند یا اطلاعات محرمانه خود را به صورت آنلاین ارائه دهند.
آقای لوه می گوید که زمانی که کار به اینجا کشید، مشتریان باید از خود بپرسند چرا باید این کار را انجام دهند؟
او گفت: «آنچه ما به افرادی که با این حساب ها در رسانه های اجتماعی تعامل دارند می گوییم این است: اداره مالیات استرالیا هرگز اطلاعات شخصی شما را از طریق رسانه های اجتماعی درخواست نمی کند».
استرالیایی ها در سال ۲۰۲۲ تقریباً ۵۷۰ میلیون دلار به دلیل کلاهبرداری از دست دادند.
کلاهبرداری های مرتبط با سرمایه گذاری بیشترین پول را از قربانیان به سرقت بردند، اما ایمیل های «فیشینگ»، صورت‌حساب‌های نادرست و کلاهبرداری‌های مرتبط با خرید آنلاین بودند که بیشتر از دیگر کلاهبرداری ها گزارش شدند.
نزدیک به ۱۶ هزار گزارش از جعل هویت اداره مالیات وجود داشت که نزدیک به ۸۰ هزار دلار از افراد کلاهبرداری شده بود و مشخصات فردی حساس آنها را نیز به سرقت برده بود.
بیشترین تعداد گزارش ها مربوط به افراد ۶۵ سال و بالاتر بوده است.
پروفسور نایجل فیر متخصص امنیت سایبری در دانشگاه موناش است.
او می گوید این تاکتیک جدید توسط کلاهبرداران چالشی اضافی برای اجرای قانون ایجاد می کند.
اداره مالیات استرالیا به مشتریان توصیه کرده است که مراقب «تیک آبی» در شبکه‌های اجتماعی باشند تا از رسمی بودن آن حساب، اطمینان حاصل کنند.
اما پروفسور فیر می گوید که حتی این راهکار نیز کاملاً امن نیست.
او گفت: «شما می توانید تیک آبی را از توییتر خریداری کنید. این واقعاً مشروعیت یا عدم مشروعیت آن حساب را تأیید نمی کند. من فکر می کنم مردم، وقتی به حساب های دولتی نگاه می کنند، باید به URL مربوطه نگاه کنند. آنها باید به فکر راه های دیگری برای تعامل با سازمان های دولتی باشند، و به همین ترتیب آن سازمان های دولتی نیز باید در مورد راه های ارتباط با مصرف کنندگان تجدید نظر کنند».
و در نهایت مثل همیشه، از کاربران خواسته شده است تا در فضای آنلاین، مراقب و محتاط باشند.
