اگر احساس می کنید هنگام خرید با استفاده از کارت نقدی یا اعتباری خود به طور فزاینده ای با هزینه های اضافی مواجه می شوید، اشتباه فکر نمی کنید.
داده های اخیر نشان می دهد که تعداد فزاینده ای از کسب و کارها در سراسر استرالیا هنگام پرداخت با کارت، از مشتریان هزینه اضافی دریافت می کنند، زیرا آنها نیز با افزایش هزینه ها روبرو هستند.
بر اساس گزارش ها، بین سال های ۲۰۱۹ و ۲۰۲۲ تعداد پرداخت های حضوری با کارت ها اعتباری و نقدی که هزینه اضافی (surcharge) به خود اختصاص داده اند، ۷۷.۵ درصد افزایش یافته است. این شده است.
بر اساس یک مراکز مهمان نوازی بزرگترین پذیرندگان هزینه های اضافی هستند. بر اساس این گزارش ۴۳ درصد میخانه ها و بارها و ۴۲ درصد کافه ها و رستوران هایی که این شرکت خدمات خود را به آنها ارائه می دهد، هزینه پرداخت های کارتی خود را در ماه مه سال گذشته اضافه کردند.
در حالی که ۲۷ درصد از معامله های فردی در سال ۲۰۱۹ با پول نقد انجام شده است، طبق گزارش بانک مرکزی استرالیا، این رقم تا سال ۲۰۲۲ به بیش از نصف کاهش یافته و فقط به ۱۳ درصد رسیده است.
کسب و کارها چقدر مجاز به دریافت هزینه اضافی هستند؟
هنگامی که با استفاده از کارت خود خرید می کنید، کسب و کاری که از آن خرید می کنید هزینه های پردازش آن معامله را متحمل می شود.
با آنکه برخی از کسب و کارها تصمیم می گیرند این هزینه را جذب کنند، برخی دیگر آن را از طریق هزینه اضافی (surcharge) به مشتریان خود منتقل می کنند.
طبق قوانین تعیین شده توسط بانک مرکزی استرالیا و توسط کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا (ACCC)، کسب و کارها مجاز به اضافه کردن هزینه اضافی که بیش از هزینه پردازش نوع خاصی از پرداخت است، نیستند.
این ممنوعیت دریافت هزینه های اضافی بیش از حد در مورد پرداخت های انجام شده از طریق این روش ها اعمال می شود:
- EFTPOS - نقدی و پیش پرداخت
- MasterCard - اعتباری، نقدی و پیش پرداخت
- Visa اعتباری، نقدی و پیش پرداخت
هزینه پردازش پرداخت های کارتی بین کسب و کارها متفاوت است. در این میان، کسب و کارهای کوچکتر با هزینه های بانکی بالاتری نسبت به شرکت های بزرگ مواجه می شوند.
بانک مرکزی استرالیا متوسط هزینه پردازش از طریق روش های مختلف پرداخت را اینگونه تخمین می زند:
- EFTPOS - کمتر از نیم درصد
- کارت های نقدی Visa و Mastercard - بین نیم درصد تا یک درصد
- کارت های اعتباری Visa و Mastercard - بین یک درصد تا ۱.۵ درصد
بنابراین اگر قهوه ای را به قیمت ۵ دلار خریداری کنید، اضافه شدن ۱.۵ درصد هزینه اضافی، ارزش کل معامله را به ۵ دلار و هشت سنت می رساند.
برای یک لیوان آبجو ۱۱ دلاری در میخانه، مبلغی که با ۱٫۵ درصد هزینه اضافی پرداخت خواهید کرد، ۱۱ دلار و ۱۷ سنت خواهد بود.
اگر به همراه آبجو خود یک استیک ۴۵ دلاری سفارش دهید، شما در نهایت ۴۵ دلار و ۶۸ سنت خواهید پرداخت.
While a 1.5 per cent surcharge may not seem like much when you're buying a coffee, it can soon add up. Source: SBS
کسب و کارهایی که تصمیم می گیرند به جای درصد اضافی یک هزینه ثابت را به عنوان هزینه اضافی دریافت کنند، باید مطمئن شوند که این هزینه بیش از هزینه استفاده از آن نوع پرداخت برای آنها نباشد.
آنها همچنین مجاز به تعیین حداقل هزینه اضافی برای پرداخت با کارت هستند.
این قوانین برای چه روش های پرداخت اعمال نمی شود؟
ممنوعیت دریافت هزینه های اضافی برای موارد زیر اعمال نمی شود:
- BPAY
- PayPal
- Diners Club
- American Express که مستقیماً توسط American Express صادر می شود
- نرخ های تاکسی با هر نوع پرداخت که باشد
چگونه از هزینه اضافی مربوط به کارت ها اجتناب کنیم
ساده ترین راه برای جلوگیری از پرداخت هرگونه هزینه اضافی مربوط به کارت، پرداخت هزینه همه چیز با استفاده از پول نقد است.
اگر طرفدار حمل پول نقد نیستید، می توانید فقط از کسب و کارهایی که از شما هزینه اضافی پرداخت با کارت دریافت نمی کنند، خرید کنید.
کارت های اعتباری، به ویژه آنهایی که پاداش های قابل توجهی ارائه می دهند، بیشتر از سایر انواع پرداخت ها، هزینه های اضافی (surcharge) جذب می کنند، بنابراین پرداخت با کارت های نقدی (debit card) بهترین گزینه بعدی شماست.
