要點：
- Woolworths有多名顧客在Fackbook投訴他們在超市購買到一款牛扒貨不對辦。
- 有部份顧客發現一款被真空包裝的超市自家品牌疑似扒類產品，實為碎肉組成。
- 發言人相信問題只是包裝錯誤，會向供應相了解真相，並會對投訴客人作更換或退款安排。
一位名為Kee的顧客在超市的官方Facebook賬號，刊登一張產品的照片，並留言指：「她日前在Woolworths購買的肉眼牛非，質量之差劣達至噁心的程度！」
「因為當一拆下塑料包裝紙，就會很明顯發現，在密封包裹下看似牛扒的產品，實際只是被『粘在一起』的碎肉。」
顧客Kee在Woolworths的facebook專頁貼上被稱為是肉眼扒的產品，實際由碎肉組成。 Source: facebook/Kee La
「相信再也不會從Woolworths購買肉類！」
幾天後，另一位顧客Lyn透露，她遭遇到相同的問題，並詢問其他網友是否有同樣經歷。
「之前超市的蘇格蘭里脊牛扒經已有過類似情況，現在亦出現在肉眼扒之上；」
「當您烹飪時，牛扒就會自動分解，該產品根本就是由多塊碎肉組成，我認為以這個價格，顧客應該可以購買得到一塊完整的肉扒，而不是肉類的碎片。」
另一名顧客Julie亦指，她早前購買的羊排亦有類似問題，她在Facebook上表示：「在購買Woolworths密封肉扒時，大家應小心。」她們的經歷引起其他多名顧客附和。
顧客Lyn透露，她遭遇到牛扒自行分解的問題，並詢問有其他網友是否有同樣經歷。 Source: Facebook/Lyn Herron
而Woolworths發言人事後向七號台網絡指，他們對發生今次事件感到「失望」，但相信問題只是包裝錯誤的結果，正與供應商聯絡以了解真相。
發言人又強調，超市一直注重產品質量，亦已直接與作出投訴的顧客聯繫及安排退款。
「集團一直以能為客戶提供高質牛扒而自豪，所以對出現此情況，我們亦感到失望。」
「如果有其他顧客對超市的新鮮肉類質量感到失望，我們鼓勵他們馬上聯繫區內超市商店作更換或退款。」
