【黑客入侵】Ticketek表示有客戶的個人資料被竊取

票務公司表示,顧客的姓名、出生日期及電子郵件地址可能受到外洩。

A sign with the Ticketek logo.

Ticketek表示,全球第三方供應商儲存在雲端平台上的澳洲帳戶持有人的資料受到了影響。 Source: AAP / James Ross

Ticketek 表示,一宗「網絡安全事件」可能洩漏了其客戶的姓名、出生日期及電子郵件地址。

該票務平台公司在聲明中表示,全球第三方供應商儲存在雲端平台上的 Ticketek Australia 帳戶持有人的資料受到了影響。

Ticketek 在一封寄給其下一些客戶的電子郵件中表示:「自從我們的第三方供應商引起我們的注意以來,我們在過去幾天裡一直在努力投入一切資源來完成調查,以便我們能夠盡快與您溝通。」

該公司表示:「目前現有的證據表明,從私隱角度來看,客戶姓名、出生日期及電子郵件地址可能受到了影響。」
A hand holding a phone showing a virtual queue for Taylor Swift tickets.
Ticketek 是澳洲最大的售票平台之一。其公司負責處理美國著名歌手Taylor Swift最近的澳洲巡演的票務業務。 Source: AAP / Rounak Amini

哪些資訊沒有被洩漏?

Ticketek 表示,客戶的帳戶本身並未受到影響,其帳戶登入密碼採用了加密方法。

該公司表示,它利用安全加密方法來處理信用卡資料,並透過未受影響的單獨支付系統進行交易。

Ticketek 表示,它不持有客戶的身分證明文件。
網絡安全部長歐妮爾(Clare O'Neil) 在社交媒體平台 X 上表示:「Ticketek Australia 已通知國家網絡安全辦公室,屬於其客戶的資料已被盜。」

國家網絡安全協調員表示,澳洲信號局及澳洲聯邦警察也意識到了這宗事件。

據報道,本週較早些時候,澳洲內政部表示正在與競爭對手票務平台公司 Ticketmaster 一起合作處理另一宗單獨、而不相關的網絡安全事件。


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Published 1 June 2024 12:48pm
Source: AAP, SBS


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