調查:逾四份三長者不滿護老服務

調查發現,接受護老服務的長者中,只有少部份人認為服務滿足自己所需。

Most people in aged care in Australia feel their needs are not being met, according to a new study.

Most people in aged care in Australia feel their needs are not being met, according to a new study. Source: SBS News

由弗林德斯大學(Flinders University)進行、負責長者護理服務質素與安全的皇家委員會發佈的調查昨日(2月16日)公佈。調查就社會聯繫、護理和支持、日常生活以及投訴機制等方面,訪問了1千名接受澳洲護老服務的長者。

調查顯示,住過安老院的受訪者中,只有24%認為安老院能滿足自己所有需求;在家中接受護理服務的長者,該數字更只有20%。
皇家委員會將於本月26日提交完整報告。上述調查是報告內容之一,被報告引述為一個「警號」。報告認為,澳洲現有的護老行業系統無法滿足長者作為弱勢社群的需求,原因是政府撥款不足,服務機構沒有統一的安全和質素標準。

由逾千個機構組成的聯盟本週一呼籲聯邦政府增加投入資金。

弗林德斯大學進行的另一項調查,訪問了1萬名澳洲人,發現超過六成納稅人願意交更多錢去支持護老服務。大部份人視其為重要的社會服務,所有方面的服務都被選為「重要」或「非常重要」。

聯邦政府已因在疫情期間對護老行業的應對不足而備受批評。目前共有685名長者因受感染病毒而過身。



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Published 17 February 2021 3:01pm
By Koma Cheng
Source: AAP, SBS


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