如何發展業務，目標受眾是誰？如何以不惹人煩厭的方式去做？如何生成內容？
莊桑迪（Sandy Chong）博士曾經在美國哈佛大學就讀，目前是數碼策略教育家，她就上述的問題提供答案， 200多間企業，包括雅虎Yahoo！，Sun Microsystems，美國運通American Express和蘋果Apple。
要點
- 可通過政府資助的新企業激勵計劃獲得財務援助和免費的商業指導。
- 定位合適的受眾並創建強大的銷售渠道，可以在業務可持續方面，發揮影響力。
- 將「三分法則」應用於數碼通信，有助維持強大的網絡形象。
莊桑迪說，開創網上業務的最佳方法，設立網站，鎖定目標受眾，並確保有一些社交平台的帳戶。
我想說的是，並不是所有社交媒體都適合您的業務，因此要對與誰打交道以及如何進行交流，保持高度的選擇
莊桑迪表示，來自文化及語言多元社區的小生意運營商，儘管提供具吸引力的服務或良好的商業模式，但仍在數碼市場經常遇到挑戰。
他們沒有所需的必要網絡，在開始時推動增長及參與，而且他們經常會遇到語言障礙，因此，他們很難在網上有效地營銷。
新創業者參與該計劃後首12個月，可獲得免費指導，並在業務運營的首39週內獲得財務援助。
賈德里耶維奇（Maja Jadrijević）在墨爾本完成「新企業激勵計劃」的培訓，她網上的瑜伽課開始收費。
Small business micro-business woman entrepreneur. Source: Getty Images/filadendron
必須制定一個業務計劃，然後學習如何創建目標市場；如何找到理想的客戶以及如何創建和實施營銷策略。
受新冠疫情影響的現有微型企業，如果需要協助以保持其業務營運，則可以查詢「新企業激勵計劃」。
另外，目前每星期以最多25小時兼職合同工作的人士，如果想自己創業，可以查詢「新企業激勵計劃」。
向所屬地區人士提供服務，也可以參加，或獲得。
德麗莎（Lisa Teh）是數碼市場推廣公司CODI Agency負責人表示，市場上的網站建設者正免費提供關於如何創建專業網站的計劃。
Source: Getty Images/10'000 Hours
如果要針對企業的服務，就將遍及LinkedIn，但是如果希望針對消費者產品，那麼將遍及Tik-Tok，Instagram和Facebook等平台。
賈德里耶維奇通過她的網站，每月通訊，Instagram和Facebook吸引她的目標受眾。
作為最近來自克羅地亞的移民，賈德里耶維奇承認撰寫可以在互聯網流傳的內容，是她無法做到。因此，她聘請了願意提供協助的人。
不一定要花很多錢，例如，免費可參加她的瑜伽課，以換取撰寫內容。
可以說伊朗語的商務顧問馬吉迪（Nazanin Majidi）說，經營生意者可以以自己的語言獲得有關如何創辦，經營，適應或發展小型企業的實用建議。
這是一個免費計劃，可以在語言障礙，發展業務所需的方面提供幫助。
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銷售渠道是關於銷售服務或產品，或者是通過在市場上創建品牌接觸點來培養潛在客戶。
當受眾真正決定是否要花錢時，必須始終保持您的品牌是他們面對的其中消費選擇。
但是，經營小企業而要在客戶消費過程的每個階段都制定數碼策略，可能會讓人不知所措。
莊桑迪博士建議採用三分法則。
三分一放在品牌推廣，分享有益，鼓舞人心且具有教育意義的相關內容。
三分一用於市場推廣宣傳業務或服務。
而最後的三分一投放在「銷售」，與20%受眾群體進行互動而這些受眾群體給予你的收入佔總數80%。
在墨爾本新冠防疫限制期間，賈德里耶維奇學會了製作，拍攝和編輯她的瑜伽課的宣傳片段。
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她說，新冠疫情期間在互聯網發展業務，是發展她的業務以及與聯絡到新客戶的好方法。
在互聯網推廣帶來了驚人的機會。聯絡到的新客戶來自雪梨，英國，愛爾蘭，克羅地亞，新加坡，所以，一旦您的業務在網上推廣，就可以真正走向全球。
在澳洲，所有人必須保持至少1.5米的社交距離。在室內場所，必須保持每人至少有4平方米的空間。
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