Flight Centre 被揭剝削顧客及不當職場文化

約有 200 名 Flight Centre 現任或前任員工向澳洲廣播公司投訴，指該公司將在嚴重的不良文化。

Travel group Flight Centre has snapped up a 25 per cent stake in France-based 3Mundi. (AAP) Source: AAP

澳洲廣播公司日前報道，公司內部存在不當的職場文化，又剝削顧客的利益及金錢。

報道公開後，有多名前僱員向澳洲廣播公司表示，對該公司的運作文化及氣氛感到不滿，聲稱遭到欺凌、強迫飲酒或在門市內吸食毒品，甚至在顧客不知情的情況下偷偷提高帳單價目。

有員工表示，自己「被欺負、誠信受質疑、自我價值遭到破壞、心理狀況支離破碎」；亦有人表示情況就像「邪教」一樣，甚至表示公司文化與小說《蒼蠅王》（Lord Of The Flies）無異。

此外，亦有人表示，自己遭受嚴重心理健康問題；亦有人指自己在懷孕最後一個星期，在上班期間遭受欺凌。

其餘的 Flight Centre 員工則向澳洲廣播公司講述了自己在公司活動的場合中，遭受的羞辱及性騷擾等行為。

面對多名前員工及現任員工的指控，Flight Centre 向澳洲廣播公司表示，指控中詳列的行為均違反該公司的工作場所規則及行為標準。

聲明指：「若（員工）直接向公司的現有渠道作出投訴，公司將開展調查並採取適當行動。」

但一名員工向澳洲廣播公司表示，其同僚亦曾經就性騷擾情況作出投訴，但投訴未被得到認真處理，而負責處理投訴的管理層亦有涉及有關的不當行為。

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