咖啡生豆涨价带来行业“大洗牌” 华人从业者如何应对?

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澳大利亚华人咖啡从业者Kim(左)和Daniel(右)。 Source: Supplied

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近期全球咖啡生豆价格持续上涨,咖啡会不会变得“喝不起”了?澳大利亚华人咖啡从业者们面对这一挑战,如何站稳脚跟,甚至迎来扩张与成长的新机遇?点击 ▶ 收听完整采访。


要点:
  • 全球咖啡生豆涨价,澳洲咖啡行业面临成本激增与生存挑战;
  • 咖啡行业正经历“大洗牌”,生存空间狭窄、淘汰率大增;
  • 华人咖啡从业者通过提升团队质量与找准定位进行应对,力求破局。

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在澳大利亚的街头巷尾,各式各样的咖啡馆林立,空气中弥漫着浓郁的咖啡香,吸引着来自世界各地的咖啡爱好者。

然而,近期全球咖啡生豆价格的持续上涨,给这个充满活力的行业带来了前所未有的挑战。

尤其对于澳大利亚的华人咖啡从业者而言,这不仅是一场关于成本的较量,更是对生存与发展策略的一次深刻考验。

生豆大幅涨价 背后原因有哪些?

对于这次生豆涨价, Daniel,一位在澳大利亚咖啡行业摸爬滚打二十多年的资深从业者,有着切身的体会。

“就觉得运营成本的压力会增大,最终可能是导致是不挣钱,白忙活。”他在接受SBS采访时感慨道。
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Daniel(左图中)在自家咖啡店中。 Source: Supplied
Daniel的第一家咖啡店开在堪培拉,后来转战悉尼,如今已拥有两家颇具规模的店铺。

不过,他的店铺以餐饮为主,咖啡并非主打,因此生豆涨价对他的影响还“不算太大”。

但即便如此,生豆价格的上涨还是给他的运营带来了不小的压力。“可能就是对我的运营的预算有影响,所以我们可能需要对运营进行重新的调整。”

全球咖啡生豆价格的上涨,并非一蹴而就,而是多种因素交织的结果。

2007年来到澳大利亚,多年来一直深耕咖啡行业的华人创业者Kim认为,原产国的气候变化、种植环境的恶化、通货膨胀、利率上升以及运输成本的增加,都是导致咖啡生豆价格上涨的重要原因。

尤其是近年来,巴西等咖啡主产国频繁遭遇极端天气,严重影响了咖啡豆的产量和质量,进一步加剧了市场的供需矛盾。

除开店外,Kim还为墨尔本咖啡市场供应成品咖啡豆,生豆涨价后,她供应的咖啡豆价格随之调价,涨幅高达约20%。
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除开店外,Kim还为墨尔本咖啡市场供应成品咖啡豆,并为了降低成本而开设了自己的烘焙厂。 Source: Supplied

行业“太卷” 华人从业者如何应对生豆涨价?

生豆涨价,是否会让咖啡变得“喝不起”了?从目前的情况来看,二位从业者都认为,这样的情况还不太可能会出现。

Kim说:“我感觉墨尔本市场还是挺特殊的,因为咖啡行业特别特别地‘卷’,如果你涨五毛甚至一块的话,它会很大程度影响消费者,他可能就不来了。”

“我知道很多brunch店,他们宁肯给食物涨价,也不愿意给咖啡涨价。”

面对生豆涨价带来的压力,这两位华人咖啡从业者纷纷采取了一系列应对措施,力求在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

Daniel透露,为了缓解成本压力,他的店铺在包装材料、日常运营等方面进行了精细化管理,力求在不影响品质的前提下降低成本。

“比如,我们会寻找性价比更高的包装材料,优化库存管理,减少浪费。”

Kim则选择了开设自己的烘焙厂,从源头上控制成本。

她说:“之前我们一直是委托第三方进行烘焙,现在有了自己的烘焙厂,就可以更好地控制豆子的品质,同时节省一部分中间环节的费用。”

除了成本控制,提升客单价也是应对涨价的重要手段之一。
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Daniel通过推出咖啡套餐、增加餐饮选项等方式,提高了顾客的单次消费金额。 Source: Supplied

Daniel通过推出咖啡套餐、增加餐饮选项等方式,提高了顾客的单次消费金额。

而Kim则更加注重提升服务质量,通过专业培训来提升员工的咖啡制作技能和服务意识。

行业正面临“大洗牌” 破局之法有哪些?

生豆涨价不仅给咖啡从业者带来了挑战,也加速了行业的洗牌与重组。

Daniel认为,在这个过程中,一些非专业的、管理不善的咖啡店逐渐退出了市场,而专业团队则可趁机扩张版图。

“行业会进行一个大的洗牌。”Daniel表示,“专业团队入场得会更多一些。一到两年内的话,淘汰率会更加高。”

Kim也持相同观点:“已经在洗牌了……(普通咖啡店)真的生存空间很窄,你就是一定要有自己的特色。”
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Source: Supplied
尽管现状如此,Daniel仍旧认为咖啡行业如今“充满挑战和机遇”。

他认为,对于那些有实力、有管理经验的团队来说,如今就是一个扩张的好时机——他们可以趁机抢占市场份额,提升品牌影响力,因此,他的经营重点选择放在抓管理、提升团队质量上。

“我认为团队的力量永远是大于个人的。作为老板来讲,千万不要试图去做项羽,而我更多地建议大家去做刘邦。

只有你的团队上去了,你得到的效果才会更好。老板做老板该做的事情,专业的人做专业的事情。”

而Kim则建议从业者找准定位,坚持自己选定的路线。

“如果你真的要进入这个行业的话,我觉得现在这个市场你定位要定好,就是说你是要走便宜路线,然后走量呢,还是要走精品路线,去提供一些不同的产品、服务以及情绪价值。”

“我觉得这两个极端,消费者还是买单的。”

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