生活杂志：澳洲养老照顾服务改革介绍

人口老龄化已经成为全世界面临的问题，澳大利亚的华人社区也不例外。墨尔本华人社区服务中心社工耿晴川介绍政府最近开展的养老服务改革，旨在加强基于社区的养老服务和在家养老服务，并介绍什么是长者家居照顾服务以及老年人获得养老服务的途径。

Social worker teaches the elder to use smart phone Source: Courtesy to CCSSC

如何申请服务

申请服务需通过政府“我的老年护理”部门。任何人都可致电1800 200 422 联络该部门，或浏览 myagedcare.gov.au网站。若您不懂英语、您可以致电131 450 政府的免费电话翻译服务、用简单英语说出您需要的语言、便会被接驳至能说您语言的翻译员、您便可以要求翻译员代您致电到“我的老年护理”部门并提供翻译。

服务分为四级

•    第一级: 基本家居服务

•    第二级: 低程度护理服务

•    第三级: 中程度护理服务

•    第四级: 高程度护理服务

*每级的服务都会有不同的资助。服务程度是遵照政府老年护理评核小组的报告。

服务的内容和类型

服务的类型将取决于顾客的个人需求、选择和喜好。提供服务的统筹机构会和您或您的照顾者面谈、一起制定您个人的照顾计划、以配合您的需求。