“恐慌购买”其实就是囤积一些“不可替代”的日用品，据心理咨询师骆琛的解释，过度囤货可归咎于人们内心安全感的缺失。
“人在遇到灾难的情况下情绪脑的反应要快过理性脑。” 在理性思考该买多少厕纸之前，人的反应是“灾难来了，尽可能多买东西越多越好”。
要点
- 囤积“不可替代”的日用品是人们在灾难前的一种自然反应；
- 人们在阅读信息时会有选择的注意与疫情有关的负面新闻；
- 华人社区的“助买”行为可有效缓解恐慌情绪。
“澳洲的卫生纸是自产的，没有必要过多的囤积”。
厕纸售罄的现象并不仅仅出现在新冠疫情笼罩的澳大利亚，在日本阪神地震之后，由于公共场所缺少厕纸，当地的卫生状况一度堪忧。
在紧急状态之下，人会产生一种“失控感”，需要做一些事情来缓解焦虑，找回这种控制感。
究其原因，信息过载，即大量接受负面的信息，让人们产生了“恐慌情绪”，尤其是我们在受到疫情持续影响的情况下，“可能会选择性的关注和疫情相关的信息”。
有一些在家自我隔离的朋友也会因次产生心理上的状况，“隔离会唤起我们对死亡和疾病的恐惧”。那限制我们接受疫情相关信息的时间，并适当的“转移注意力”就显得尤为重要。
创伤性反应
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通常，PTSD分为两类。一种是非人为现象，即事件本身所造成的创伤；另一类是人为因素所造成的创伤，比如说事件所带来的歧视、暴力。而第二种伤害持续的时间更长。
遭受创伤后，人们会产生麻木的反应，甚至会有“不知道自己在哪”、哭泣、失眠等症状。非专业人士在替别人进行心理急救是需要注意“少说多听”，不去“预设对方的感受”。
为有需要的人提出帮助和支持就显得尤为重要，比如说华人社区的“助买”行为，“比你说什么都来得管用”。
欢迎点击图片音频，来收听澳大利亚心理咨询师骆琛对“恐慌购买”的深度解读。
