如何预防欺诈 受骗后怎么办?——消费者权益

Scam calls

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高价购买号称可以治疗癌症的药物,最后却发现仅仅是普通草药,对癌症没有治疗效果;收到一份电子邮件,声称你在境外某个国家中奖了,不过你需要支付一定的钱才能获得奖金。您是否有过这样的经历?这些都是真实的诈骗案例。


所有背景、年龄和收入水平的人都会是诈骗的潜在对象。每个人都容易被骗,了解有关如何识别和避免诈骗的信息,对避免成为诈骗受害者很重要。

本期《消费者权益讲座》听众热线节目,新州公平交易署的Vicky介绍了预防诈骗的相关知识。

Vicky介绍称,有些人收到彩票中奖的“通知电话”或者继承遗产的邮件或电话,这些极有可能是欺诈。诈骗者一般会要求你支付一定的律师费或手续费等费用,等你支付完成后才会发现是欺诈。

有报道显示,有人以大使馆或警察的名义进行欺诈,并且有留学生上当。上当后,一般施骗的人会要求你告知对方你的社交媒体密码,关闭手机,甚至躲在宾馆不和外界联系。此事,施骗者会以各种名义要求受骗者亲属支付费用。

如果受骗,并且欺诈来自NSW或者你知道该公司或贸易商的名称,并且他们是位于NSW 的,你可通过NSW Fair Trading的网上投诉(Lodge a complaint)、拨打13 32 20或亲自前往我们的Fair Trading Centres向NSW Fair Trading举报。

如果欺诈来自NSW 境外或海外,你可通过SCAMwatch 进行举报。 SCAMwatch 是一家由Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) 经营的网站,主要向消费者和小企业就如何分辨、避免和举报欺诈行为提供资料。

详情请参阅 www.scamwatch.com.au 。

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