生命热线与TWT产业集团的慈善机构“希望之桥基金会”合作，力求更好地满足华人社区的需求。这是一项为期三年，耗资45万元的合作项目，包括提供中文普通话和广东话服务的可行性研究。该服务的负责人表示，希望这项服务最终能向其他的非英语背景社区推广，让所有求助的人都不感到孤立无援。[videocard video="954609219906"]
悉尼的全科医生Danforn Lim教授说，华人社区许多人不情愿就心理健康问题寻求帮助。
“作为华人，我们把家庭的价值放在个人之上，实际上，这会使病人...不太可能向医生、精神科医生或心理咨询师寻求帮助，他们担心 有了心理健康问题就会被当作患有精神病的疯狂的人。”
生命热线Lifeline提供的危机支持服务全天24小时开通，可以使用免费的全国电话传译服务131 450， 然后请传译员为你接通13 11 14 生命热线电话。
