联邦政府用 Google Translate 直译新冠资讯

联邦政府被揭发利用谷歌（Google）平台翻译新冠病毒抗疫资讯，大大影响当局向多元文化社群提供即时且准确疫情资讯的效率。

Source: ABC Australia

要点：

• 联邦内政部使用 Google Translate 翻译其新冠病毒资讯网页。
• 局方在较后期时才聘请获认可的官方翻译员，为页面进行翻译。
• 本地多元文化组织指，提供错误的公共衞生讯息可能构成危险。

澳洲广播公司报道，由记者取得的联邦内政部文件显示，局方在新冠病毒爆发初期并未聘请获认可的官方翻译员，翻译新冠病毒抗疫资讯。

早在八月，澳洲广播公司另一项报道亦揭露，当局为多元文化社群提供的新冠病毒资讯翻译版本「既荒谬亦可笑」。情况触发外界忧虑，移民及难民组织会否对政府处理新冠病毒的手法失去信心。

联邦政府在社交媒体推特发布的其中一段贴文，原本的意思是告诉公众可如何以自己的语言取得资讯。但中文版本却翻译成「用您的语言供的信息」。

联邦内政部向国会呈交的答覆表示，当局知悉该段贴文载有一个「自动翻译」版本的译文，而该句译文亦曾被刊登于当局的「以您的语言写成的新冠病毒资讯」网页。

早前，中间联盟格里夫（Stirling Griff）因应澳洲广播公司的报道，在国会上向政府提出上述质询。

内政部指，虽然官方新冠病毒资讯单张一直是由受认可的翻译员撰写，但却承认当局曾经使用 Google Translate 自动翻译服务，为网页内的索引及导向连结进行翻译。

本地最大多元文化社区组织民族社区议会联会（FECCA）行政总监哈法吉（Mohammad Al-Khafaji）表示，使用 Google Translate 翻译官方政府网页从来都不可接受。

他说：「我们知道，这些自动翻译服务经常并不准确，亦可以是非常危险。一丁点改动就可以完全偏离原意。」

他又补充：「有不少语言中，若缺少了一个字母或空格，就足以得出完全相反的意思。举例，『请留在家中』就足以变成『请不要留在家中』。」

局方解释，在疫情爆发初期使用 Google Translate 自动翻译服务，是为希望以一个简单易用的方式，尽快地多元文化社群提供新冠病毒相关资讯。

但反对党多元文化事务发言人贾尔斯（Andrew Giles）批评，这是一个牵强的借口。他说：「这并非一个资源紧绌的社区组织，而是澳洲联邦政府。」

他又批评：「这是相当令人尴尬，而且更被尴尬严重。我们知道，一套有效的公共衞生应对策略需要依赖所有社区内的人士，都能得到适当的建议及资讯。而所有澳洲人都知道，我们不应依赖 Google Translate 来翻译重要的公共衞生资讯。」

内政部则补充，截至目前为止，当局经已斥资超过 200 万元聘请合资格翻译员，为新冠病毒疫情资讯进行翻译。

在澳洲，所有人必须保持至少 1.5 米的社交距离。请查阅所属州份或领地的聚会限制规定。

目前可在澳洲多个地方接受新冠病毒测试。如出现伤风或感冒症状，应致电家庭医生或拨打 1800 020 080 致电「全国新冠病毒健康资讯热线」，以安排进行测试。

联邦政府推出的追踪新冠病毒的应用程式 COVIDSafe 可在手机中的应用程式商店下载。

SBS 致力为澳洲多元社区提供最新的新冠疫情资讯。有关新型冠状病毒疫情的最新报导，请前往 sbs.com.au/language/cantonese/coronavirus-updates。 

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